Raphael
30. March 2026
Reifenwechsel und Montage wurden ordentlich und sauber durchgeführt. Ich wurde auch auf vier falsche ( Kugelform ) Sicherungsbolzen hingewiesen, welche ich kurz darauf gegen die Richtigen ( Kegelform ) austauschte. Vielen Dank und gerne wieder !
Ralph Speckmann
30. March 2026
Die Betreuung und der Service sind sehr empfehlenswert. Reparaturen werden vorher und nachher ausführlich besprochen und erklärt. So einen Top-Service findet man in Werkstätten wirklich selten. Das Preis-Leistungsverhältnis ist einwandfrei. Wir sind schon lange mit unseren Fahrzeugen bei Roos und Petermann und absolut zufriedene Kunden!
Tobias Werner
30. March 2026
Ich habe telefonisch einen Termin für die Besichtigung der Mängel vereinbart. Dort angekommen wurde mir erklärt, dass die Mängel nur aufgenommen werden können. Für eine Überprüfung sei jedoch keine Zeit und keine Bühne frei. Da der Termin vereinbart war, habe ich darauf bestanden, dass man sich die Sachen anschaut. Nach ca. 15 Minuten Wartezeit haben sie dann eine Bühne frei gemacht, nachdem eines der Autos fertig wurde. Nach der Prüfung konnte mir grob genannt werden, was auf mich zukommt. Da dies doch mehr war, als ich angenommen hatte, musste ich das Ganze nochmal überdenken und die Firma hatte Zeit, die Kosten genau zu berechnen. Es war vereinbart, dass ich mich nach einigen Tagen nochmal melde. So ist es auch geschehen. Ich hab die Firma telefonisch kontaktiert, um einen Termin zu vereinbaren. Am Telefon wurde mir gesagt, dass die Liste weggeschmissen wurde und ich nochmal persönlich vorbei kommen muss. Dies habe ich auch getan. Vor Ort wurde mir dann gesagt, dass zunächst die Liste neu geschrieben werden muss, ein Termin aber nicht vereinbart werden kann. Man wollte mich in der Woche darauf kontaktieren, um mir die genauen Kosten zu nennen und einen Termin zu vereinbaren. Eine Woche für eine Kostenzusammenstellung kam mir von vornherein ziemlich lange vor. Dies ist mittlerweile schon 11 Tage her und ich bezweifle, dass noch ein Anruf kommt.
Katrin Petermann
30. March 2026
Sehr guter Service und kompetente Mitarbeiter
Dino
30. March 2026
Sehr gute Werkstatt, wir hatten unseren E Smart zur Inspektion, alles super gelaufen, günstige Preise, nette Leute, gerne wieder.
