Pirelli Deutschland GmbH

ich habe meine Pirelli Reifen am 5.10.2024 gekauft. Seitdem versuche ich, meine Reifen an zumelden. Ihre Webseite funktioniert sehr sehr schlecht. Ich kann meine Reifen nicht registrieren. Ich bekam ein Newsletter von Pirelli. Ich habe damals auch eine Email geschrieben. Bekam aber keine Antwort. Pirelli sollte nicht so schlecht sein. Pirelli ist eine Enttäushung für mich. Das war mein erstmal mit Pirelli. Ich hatte vorher Michelin und hatte nie solche Probleme.

Beim Kauf 2er Sätze Ganzjahresreifen in 16 und 18 Zoll der Marke Pirelli, wurde ich über eine nette Aktion von Pirelli selbst aufmerksam(Werbeplakat, Bild davon habe ich gemacht).Hier wurde suggeriert, dass man beim Kauf eines Satzes Ganzjahresreifen ab 16 Zoll,(1Satz=4Reifen) sich nach dem hochladen der Rechnung auf der Pirelli Homepage eine von insgesamt 4 Prämien aussuchen konnte. Was eine tolle Idee, so dass ich mich gleich registrieren wollte. Dies tat ich sogleich nach Zahlung der Rechnung als ich zu Hause ankam. Die erste Ernüchterung kam schon beim ausfüllen der Registrierung, man konnte nur einen Reifensatz anmelden. Somit ich dem Support geschrieben, dieser wollte die Angelehenheit prüfen. Schlussendlich verwies man auf eine Vertragsklausel, dass erst ab Zollgröße 17 diese Prämien gelten würden. Somit habe ich nur einmal Tyrelife und einen Gutschein zugesprochen bekommen. Ich finde diese Täuschung des Kunden wirklich sehr, sehr schade, spiegelt aber das Bild wieder von dem was sich gerade in Deutschland negatives abzeichnet. Für mich kommt ein erneuter Kauf der Marke Pirelli Somit nicht mehr in Betracht und ich werde auch meinen Freunden und Bekannten davon abraten hier zu kaufen. Es geht mir dabei nicht um diese kleine Prämie, sondern die Vortäuscheung eines tollen Deals verbunden mit einer netten Geste und im Anschluss bekommt man nichts. Hinterlässt leider einen sehr faden Beigeschmack und im Sinne des Kundenservice hier null Sterne verdient! Andere Reifenhersteller haben auch Prämien(z.B. Michelin), dort dauert die Abwicklung keine 48 Stunden und ist nicht auf irgendwelche Größen beschränkt. Somit werde ich die verbleibenden Fahrzeuge der Familie wohl bei dem Hersteller auf Ganzjahresreifen umrüsten lassen.

Ich war dort Beruflich als Berufskraftfhrer vor Ort .Sehr netter Pförtner sowie auch das Verladepersonal im Werk einfach nur Top ♡

Negelneue Allwetterreifen gekauft, defekt. Reklamation und Prüfung dauert zwei bis drei Monate!!!!! Nie wieder Pirelli!!!!

Neue Motorrad Reifen der Marke Metzeler Tourance Next 2 (Pirelli Konzen) mit dem gebrauchten Motorrad gekauft. Nach einem Jahr, vorne rissig und hinten Sägezähne. Reifen hatten aktuelle DOT Nummer. Laut Pirelli, Reifen bei dem Händler Reklamieren wo man gekauft hat. Dieser ist für mich aber nicht mehr greifbar. Einzige Antwort, Garantie Recht ist so. Danke nie wieder auch nur einen Reifen oder ähnliches aus dem Pirelli Konzern.