KFZ Lemmerz

Passt auf!!! Ich brachte mein Auto zum Reparatur hin, Problem und Preis vorab besprochen... Die Rechnung war am Ende 30% in die höhe getrieben. 450€ mehr! Es hat sich rausgestellt, die haben noch paar Schläuche und die Bremsen ausgetauscht einfach so. Ohne mich zu fragen. Das Auto hat vor 2 Monaten TÜV gekriegt waren die Bremsen OK. Ich fühle mich schon über den Tisch gezogen!

Vorsicht !!! Hatte einen Spurvermessungs Termin ausgemacht. Am Telefon hieß es 120-140 €. hatte Handynummer dagelassen, falls was sein sollte, dass er sich melden soll. Beim abholen von meinem Auto kriege ich eine Rechnung von 284€. dann hab ich den Typen gefragt, ob er das mit jedem seiner Kunden so macht und er sagt es war halt mehr Arbeit. Alles schön gut aber ruf doch vorher an und sag Bescheid hätte das niemals bei dem machen lassen. Vorallem nicht für 284 !! Wo gibt es sowas.Erste und letzte mal!!

Ich bin seit 15 Jahren zufriedener Kunde bei KFZ Lemmerz mit unterschiedlichen Fahrzeugen, darunter Oldtimer (u.a. 70 Jahre alter Engländer), Elektroautos, Lieferwagen, normale PKW, Motorräder. Egal ob Karosseriearbeiten oder kniffelige Probleme jenseits des Üblichen - es wurde immer gelöst, man versteht etwas von Technik. Und das sehr freundlich, hilfsbereit und zu fairen Preisen. Ich kann Fa. Lemmerz nur empfehlen.

Ich habe die Werkstatt wegen einer Beanstandung vom TÜV aufgesucht, weil die linke Seite der Handbremse nur zu 60% funktionierte. Mir wurde gesagt, dass der Handbremsseilzug ersetzt werden müsste. Ich kaufte den Seilzug und bezahlte 235 Euro für den Austausch und die Einstellung. Man bot mir auch an, die TÜV-Inspektion für 54 Euro durchzuführen, was ich akzeptierte. Als ich jedoch mein Auto abholen wollte, stellte man mir 189 Euro in Rechnung und begründete dies damit, dass die Inspektionszeit abgelaufen sei. Tatsächlich stellte sich heraus, dass es sich um eine GTÜ-Inspektion handelte. Als ich beim TÜV war, um eine Bewertung des Autos für die Zulassung zu bekommen, sagten sie, dass die GTÜ-Dokumente für sie nicht rechtskräftig seien. Der TÜV führte eine eigene Inspektion durch und stellte fest, dass die Handbremse auf der linken Seite 0% Leistung hat. Was war das Endergebnis? Ich ging zurück zur Werkstatt und beschrieb mein Problem. Die Antwort war ein Vorschlag, das Gebäude zu verlassen, da sie viel Arbeit haben. Der Administrator war nicht höflich und bemühte sich nicht, mir zu helfen. Ich komme aus der Ukraine, aus Mariupol, und bin gezwungen, in Deutschland zu leben. Meine finanzielle Situation ist schwierig. Faktisch habe ich 300 Euro für die Reparatur und Ersatzteile bezahlt und erhielt eine Handbremse, die schlechter funktioniert als vor der Reparatur, plus 189 Euro für Dokumente, die ich nicht einmal brauche. Ich hatte einen solchen teuren, langwierigen und schlechten Service in Deutschland nicht erwartet. Ich bin enttäuscht.

Gute Werkstatt, kompetente Menschen, ich kann es nur empfehlen