Auto Siebert Service GmbH

Leider ist selbst ein Stern noch zu viel! Als Kunde fühlt man sich nicht ernst genommen und muss sich doofe Kommentare anhören mit ,Lösungsansätzen‘ die man nicht von Fachkundigen erwartet. Service wird hier klein geschrieben! Das Problem konnte nicht gefunden werden und man wurde hingestellt, als ob man es sich nur einbildet. Die Suche wurde deswegen auch eingestellt. Bei der Bezahlung wurden Dinge berechnet, die einfach ohne Rücksprache durchgeführt worden (habe bei der Zahlung nochmal darauf angesprochen und wurde mit dem Kommentar ,seien sie froh, dass es so günstig war‘ abgefertigt - bei einem Betrag >100 Euro der extra dazu gekommen ist). Ich kann dieses Autohaus definitiv nicht empfehlen und alle Versuche erwas zu klären sind gescheitert

Ich wurde abgeschleppt von einem Fahrer dieses Unternehmens in Oberzent. Der Fahrer des Abschleppfahrzeugs war sehr freundlich und kompetent. Er hat mich beruhigt, dass die Panne nicht so schlimm ist wie es scheint (gebrochene Feder, beschädigter Reifen). Durch das nette Gespräch während des Abschleppens war ich auch wieder besser drauf. Vielen Dank dafür! Ich bin sehr zufrieden :)

Ich hatte gerade meinen Ford Kuga in Inspektion. Top Service! Man bekommt immer zeitnah einen Termin. Das Personal ist immer hilfsbereit und sehr freundlich. Ich bin sehr zufrieden!

So sehr ich mich auch über die Hilfe des ADAC-Mannes gefreut habe, überwiegt doch doch der Ärger über dessen unterirdische Art und Weise mit Kunden umzugehen. Auf Fragen wird entweder gar nicht geantwortet oder ein arroganter, unhöflicher Spruch wird mir um die Ohren geknallt - vielleicht ist es langsam Zeit für die Rente?

Habe die Abschleppung mit ADAC in Anspruch nehmen müssen,war topp,super netter Service:-) Sehr gut finde ich auch,wie detailiert der Inhaber auf problematische Rezensionen antwortet