Fix Auto Idstein

Kundenservice ist Mangelware. Im Dezember angerufen wegen eingelagerten Räder. 5x nachgefragt ob man WIRKLICH keinen Termin brauch um die Räder zu holen, wurde verneint, man solle nur kurz vorher anrufen. Heute wollte ich die Räder holen, da heißt es ohne Termin keine Räder. Selbst ein Stern ist für dieses Verhalten noch zu viel!!!!

Diese Autowerkstatt bietet einen hervorragenden Service mit äußerst freundlichen, kompetenten Mitarbeitern. Eine kleine Reparatur wurde eben zwischengeschoben und die Preise sind sehr fair! Vielen Dank für die schnelle Hilfe und den angenehmen Austausch!!!

Top Werkstatt! Egal was gemacht werden muss. Ob die jährliche Inspektion ansteht oder eine Unfallreparatur durchgeführt werden muss. Das Team von Fix Auto in Idstein bekommt alles hin. Gerade im Bereich Fahrzeuglackierung oder Unfallinstandsetzung aber auch in der Werkstatt für alle anderen Rep. Ist man hier bestens aufgehoben. Das gesamte Team ist freundlich Kundenorientiert und jederzeit ansprechbar. Ganz starke Leistung.

Ich kam zu einem Termin zur Schadenskalkulation und wurde sehr freundlich empfangen, bekam einen Kaffee angeboten und danach hat der Mitarbeiter mein Auto angeschaut und die Kosten kalkuliert, dauerte keine halbe Stunde. Später machten wir einen Termin für die Reparatur des Unfallschadens, klappte auch Super. Während der Reparaturzeit bekam ich einen Leihwagen gestellt, auch das lief Problemlos ab. Bei der Abholung des reparierten Fahrzeugs musste ich sagen: Vom Schaden war nichts mehr zu sehen ,es sah aus wie Neu, gewaschen, ausgesaugt und die Scheiben geputzt. Die Mühe die sich gegeben wurde ist ohnegleichen. Eine Top- Werkstatt mit tollen Mitarbeitern, in mir haben Sie einen neuen und sehr zufriedenen Kunden gewonnen. Ich danke Ihnen für Ihr tolles Engagement.

Absolut freundlicher und kompetenter Service! Hatte ein Problem mit meinem Scheibenwischer und der Batterie, und der Mechaniker hat es sich ohne Termin angeschaut. Als er merkte, dass meine Frau nur Englisch spricht, hat er automatisch die Sprache gewechselt. So einen tollen Kundenservice findet man leider nur noch selten. Insgesamt sehr zu empfehlen!!!