Heinrich Göbel GmbH

Ich bin mal wieder äußerst zufrieden mit meinem mittlerweile 2. Mercedes. Die Qualität und Zuverlässigkeit der Fahrzeuge überzeugen mich jedes Mal aufs Neue. Besonders hervorheben möchte ich die hervorragende Beratung & den kundenfreundlichen Service und die Vielzahl an Extras! kompetent, freundlich und lösungsorientiert. Hier fühlt man sich als Kunde wirklich bestens betreut. Mercedes Göbel genießt mein volles Vertrauen – immer wieder gerne!

Guter Service, sehr sehr freundlicher Kundenservice! Transparente Durchführung, gute Einweisung, man fühlt sich echt gut aufgehoben. Individuelles Lob auch noch mal an Herrn Titone für die exzellente Betreuung! Hier geht man gerne für die Betreuung hin. Einziges Manko ist der immer relativ volle Parkplatz, aber man findet immer eine Lücke.

Termintreue ist anders !!! Hatte heute einen Termin für 9 Uhr zum Einbau eines Windschotts vereinbart. Eigentlich war alles klar, aber die Empfangsdame wollte, dass ich nochmals kurz mit dem Serviceberater spreche. Und so wartete ich. Als sich trotz nachfragen und augenscheinlich mehreren freien Beratern noch nichts tat, bin ich nach geschlagenen 45 Minuten Wartezeit gefahren. Ich bin beruflich auch Dienstleister, wahrscheinlich versteht das Autohaus Göbel aber darunter was anderes.

Ich kann diese schlechten Bewertungen überhaupt nicht nachvollziehen. Ich bin eine treue Flebbe Kundin gewesen und seit Göbel hat sich für mich nichts verändert. Meine Ansprechpartner sind immer noch die gleichen. Die "alten" jahrzehntelange Mitarbeiter sind erfahren und kompetent. Hier besteht 100%-iges Vertrauen. Man kann immer über alles reden und es gibt immer eine Lösung. Meine Autos und ich sind hier sehr gut aufgehoben! Bitte macht weiter so!

Ein sehr guter Werkstatt und Kundenservice. Bin seit Jahren Kunde in Hattersheim und es lief immer stets zu meiner vollen Zufriedenheit.