Autoservice Eppstein Gbr.

Super Service und total unkomplizierte Abwicklung. Sehr angenehme Gespräch und nicht aufdringlich sowie vollkommen transparent in der Kommunikation. Wir sind bis jetzt sehr sehr zufrieden mit unserem Autokauf, nach den leider einigen negativen Erfahrungen die wir bei anderen teils sehr bekannten Händler hier in der Region vorher machen mussten!

Mehr als zufrieden! Wir hatten Sonntags eine Autopanne und wurden vom ADAC zu der Werkstatt geschleppt. Es lief alles sehr schnell und reibungslos. Sehr faires Preis-Leistungs-Verhältnis. Wir bedanken uns sehr für den Service und hoffen natürlich trotzdem diesen nicht noch mal in Anspruch nehmen zu müssen, da die Werkstatt über 300km weit weg ist ;)

Der Ort, zu dem sich alles auf 4 Rädern hingezogen fühlt. Kompetenter, freundlicher Service. So wie man sich eine Dienstleistung wünscht. Klare Empfehlung.

KFZ-Werkstätten gibt es viele. Aber nicht viele gute. Wer KFZler sucht, die ein offenes Ohr für den Kunden haben und mit Sachverstand und Expertise zu Werke gehen, dem wird hier geholfen. Noch dazu sind die Preise absolut fair und bisher wurde noch nie vom Kostenvorschlag nach oben abgewichen - dafür schon mal nach unten :) Wie gesagt, absolut fair und transparent.

ERGÄNZUNG 26.1.2023: Auf 5 Sterne hochgepunktet - der Inhaber hat mich nach der ersten Rezension sehr freundlich kontaktiert, wir haben miteinander gesprochen und einen Termin zur Nachbesserung vereinbart. Dieser Termin ist einwandfrei, super freundlich und professionell abgewickelt worden. Das Problem wurde beseitigt und alles einwandfrei - sehr zu empfehlen !!! Erste Rezension: Der Ersttermin war gut, aber danach hat es leider stark nachgelassen. Hatte im Mai meinen Bulli dort wegen Reinigung des DPF, die Arbeit wurde termingerecht und zum vereinbarten Preis durchgeführt. Auf der Heimfahrt habe ich dann im Stand einen leichten Abgasgeruch in der Kabine festgestellt. Telefonisch habe ich direkt Kontakt aufgenommen und die gemeldet. Ich solle aber erst einmal heimfahren (über 50km einfach) evtl. würde es sich geben wenn Fahrzeug warm ist. Dem war leider nicht so. Neuer Termin wegen Nachbesserung gemacht- es wurde geschaut und eine Schraube nachgezogen. Allerdings wurde der Mangel dadurch nicht beseitigt. Aufgrund privater Verpflichtungen konnte der nächste Termin erst Anfang Nov vereinbart werden, das Auto sollte 3 Tage da bleiben. Aber die 100km Hin-/Rückfahrt waren umsonst da der Mechaniker krank war und das Auto nicht angenommen werden konnte - ein Anruf bei mir hätte mir den Weg gespart. Neuen Termin vereinbart, diesmal habe ich angerufen um nicht wieder umsonst zu fahren --- aber an dem Tag habe ich telefonisch vormittags niemanden erreicht - Freizeichen und niemand hat abgehoben. Ich bin nicht hingefahren und werde wohl das Problem Abgasgeruch anders lösen lassen müssen. Schade, da der gute Ersteindruck durch den Folgekontakt alles zunichte gemacht hat.