Kfz-Janusz Autowerkstatt

Ich hatte heute eine akzeptable Erfahrung, Betrug und Diebstahl auf hohem Niveau. Ich brachte mein Auto zum Ölwechsel, er sagte, ich solle in 3 Tagen wiederkommen und die Hälfte des Geldes sofort bezahlen. Was geschah dann? Ich sah, dass kein Motoröl auf dem Armaturenbrett war, die Batterie kaputt war und die Heckscheibe nicht geschlossen war. Ich sagte, was passiert war, er sagte, ich müsse extra bezahlen, also bezweifelte ich, dass der Typ nicht ehrlich ist. Ich sagte ok, er sagte, ich solle das Geld nur in bar bezahlen, keine Karte. Ich zahlte das Geld für die andere Hälfte und den Rest, wenn Sie mit der Arbeit fertig sind. Ich habe ein Video mit dem Zahlungsbeleg, aber er hat mich nicht gesehen. Er sagte ihm, er solle morgen zu Ihrem Auto kommen. Unglaublich. Er sagte, Sie müssten das ganze Geld bezahlen. Ich sagte: „Warum? Ich werde bezahlen.“ Ich zeigte ihm den Beweis. Er sagte: „Ich will kein Geld von Ihnen. Bitte verlassen Sie mich. Sie sind ein Dieb. Die Leute wollen, dass Sie verschwinden.“ Ich habe Sie verlassen. Seien Sie bitte vorsichtig und prüfen Sie es, bevor Sie zu ihm gehen. Prüfen Sie es noch einmal, wenn das Auto repariert ist. Zahlen Sie mit Kreditkarte oder auf Rechnung. Wenn es Ihnen nicht gefällt, gehen Sie bitte woanders hin.“

Nicht sehr seriös … Wir waren dort um uns ein Auto anzuschauen. Angaben über das Auto waren online falsch angegeben und es wurde nicht erwähnt, dass es ein Unfallfahrzeug ist. Trotz vorherigem Telefonat. Dort angekommen hatte niemand wirklich Interesse an potentiellen Kunden. Chef kam und erklärte kurz was er selbst reparierte am Auto, was Originalteile sind, und was nicht. Gab uns den Schlüssel für die Probefahrt. Als wir wieder ankamen, war niemand da, Schlüssel nur abgegeben. Sehr unprofessionell

Ich habe selten so einen netten tollen Menschen kennen gelernt im Bereich Auto Händler(KFZ-JANUSZ) egal was man für ein Problem hat er ist immer wirklich immer erreichbar oder ruft direkt zurück was heutzutage nicht selbstverständlich ist . Die komplette Mannschaft von ihm die Jungs in der Werkstatt sind total offen egal was man fragt sie helfen einem und man bekommt eine Antwort. Zu guter letzt die tolle Liebe Verkaufsleitung (Jasmin) so etwas herzliches und zuvorkommendes gibt es wirklich sehr selten sie hat sich direkt um alles gekümmert und mir sogar ein Leihwagen reserviert damit ich mit meinen Kindern Vorwärtskomme. Also wenn ihr nach einem Auto sucht dann schaut direkt dort nach denn da wird man noch mit Herzlichkeit behandelt. Liebe Grüße und danke für alles Euer blauer Ford b Max 😊

Auto angesehen, Auto gekauft. Absprachen wurden teilweise eingehalten. Kommunikation zwischen Vater und Tochter könnte besser sein. Schade, dass in Gegenwart in Muttersprache gesprochen bzw telefoniert wurde, kann man eigentlich besser handhaben. Ansonsten Top, kann man empfehlen und angenehme Atmosphäre.

Super schnell, unkompliziert und professionell die Reparatur vorgenommen und dabei sehr nett gewesen. Definitiv eine Empfehlung wert.