Autohaus Lutz GmbH & Co. KG

Ich war aufgrund eines Karosserieschadens im Dezember mit unserem neuen Skoda Fabia zum ersten Mal beim Autohaus Lutz. Am Montag habe ich mein Auto planmäßig zum Reparaturtermin abgegeben. Nachdem ich es heute termingerecht abgeholt habe, muss ich sagen: Ich bin wirklich begeistert. Man erhält hier wirklich beste Qualität - sowohl am Fahrzeug, als auch im Service. Hier wird noch richtig spürbar, dass es sie noch gibt, die „echten“ Familienunternehmen. Nur zu Empfehlen. Danke an das gesamte Team!

Ich bin mehr oder weniger gezwungenermaßen seit einigen Jahren Kunde im Autohaus Lutz. Abgesehen von der Überheblichkeit mit der man hier dem Kunden gegenübertritt, werden Termine und zeitliche Absprachen so gut wie nie eingehalten. Lange Wartezeiten oder Fahrzeug nicht fertig zum vereinbarten Zeitpunkt sind hier leider die Regel.

Ich bin tatsächlich begeistert vom diesem Autohaus! Nicht nur wurde mein Anliegen schnell und professionell bearbeitet, auch das Verhalten der Mitarbeiter war durchweg vertrauenswürdig. Besonders beeindruckend fand ich, dass meine Zeitnot bezüglich der überfälligen HU in keinster Weise ausgenutzt wurde – es wurde genau das gemacht, was notwendig war, um die HU erfolgreich zu bestehen. Als Sahnehäubchen war die Rechnung am Ende sogar deutlich niedriger als erwartet. Vielen Dank für die ehrliche und kompetente Betreuung! Absolut empfehlenswert!

Sehr gutes Autohaus.Top Werkstatt Wenn VW Audi Skoda-dann Lutz. Bester Service,einfach nur gut. Thomas Kärcher

Ich war zu Ölservice und Inspektion da. Herr Ackermann hat sich sehr bemüht und sich Zeit genommen. Ich bin überzeugt und ab sofort Stammkunde.