Aldinger GmbH

Ich bin garnichts zufrieden mit Leistungen von dieses Werkstatt. Erste Arbeit hat halbe erledigt und halbe gelassen Temperatur Kühlmittel erreicht max. 60⁰G obwohl in Februar dieses Jahr neu montiert , dann Drosselklappe nichts gemacht auch hat mich nicht angerufen zum fragen usw... es lohnt nicht mehr zu schreiben. Ganze Woche mein Auto war in Werkstatt und nicht richtig gemacht weil ist nicht wichtig es lohnt sich nicht bei euch zum reparieren.

Meine persönliche Erfahrung mit dieser Werkstatt war leider enttäuschend. Ich hatte einen Termin für die Diagnose und mögliche Reparatur eines Airbag- und Front-Assist-Fehlers vereinbart. Bereits bei der Terminvereinbarung hatte ich deutlich kommuniziert, dass eine vorherige Fehlercode-Löschung nicht erfolgreich war und dass eine tiefergehende Reparatur notwendig sei. Bei meinem Besuch wurde lediglich erneut versucht, den Fehlercode zu löschen - genau die Maßnahme, von der ich bereits berichtet hatte, dass sie nicht funktioniert. Als dies erwartungsgemäß keine Lösung brachte, wurde mir mitgeteilt, dass ich einen weiteren Termin vereinbaren müsse. Dennoch sollte ich die Diagnosegebühr bezahlen, obwohl das eigentliche Problem nicht behoben wurde. Aus meiner Sicht war der Besuch zeitlich und finanziell nicht zielführend, da meine vorherigen Informationen zum Problemverlauf anscheinend nicht berücksichtigt wurden. Ich hätte mir gewünscht, dass man direkt eine gründlichere Untersuchung durchgeführt hätte.

Diese Werkstatt stellt jedes Vertragsautohaus, dass ich je erlebt habe, in den Schatten. Sehr sehr gut und absolut empfehlenswert. Warum? + Sehr flexible und zeitnahe Termine + Sehr freundlicher Umgang, sowohl per Mail als auch vor Ort + Super Transparenz: Schon bei Buchen des Termins erhielt ich eine pdf mit verständlichem und ausführlichem Kostenvoranschlag, dieser wurde dann auch 1A eingehalten und es folgten keine Überraschungen. + Die geleisteten Arbeiten wurden sehr klar kommuniziert und dokumentiert, die Dokumentation erhält man auch als Kunde und sieht noch genauer was alles gemacht wurde. Sehr erfreulich! + Gute Location, leicht zu erreichen. Modern und freundlich - und das Beste: Es gibt tatsächlich genug Parkplätze! Habe ich selten erlebt. Habe tatsächlich keinen Kritikpunkt. Kann man nichts falsch machen dort.

Ich war nun schon oft bei dieser Werkstatt. Egal um welches Thema es geht, nach jedem Werkstattbesuch, bin ich mehr als zufrieden. Das ist eine der wenigen Werkstätten in der Kundenservice und Freundlichkeit wirklich groß geschrieben werden. Die Beratung ist sehr kompetent und umfangreich, sodass man sich gut aufgehoben fühlt und auch alles gemeinsam lösen und besprechen kann. Zudem wird das Auto sehr pfleglich und gut behandelt. Ich kann Bosch Service Aldinger in allen Punkten, die eine Werkstatt erfüllen sollte, weiterempfehlen. Ich habe selten so eine tolle Werkstatt gesehen.

Absolut zu empfehlen. Professionelle Arbeit. Freundlich und hilfsbereit.