Willi Winkler KFZ Kundendienst

Willi und sein Team war und ist schon seit vielen Jahren ein kompetenter Retter in der Not und ich bin ihm sehr dankbar. Besonders der letzte Akt mit meinem Zündschloss welches kreativ wieder in Schuss gebracht wurde und die Kosten der Reparatur ein erträgliches Maß betrug.

Ist eben Willi und sein Team. 5 Sterne wie immer. Kompetent und unproblematisch. Preis- Leistung hervorragend.

Sehr freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter, top Beratung und faire Preise. Einfach perfekt!

Freundlich, sachkundig und hilfsbereit, schnelle Termine, pünktliche Erledigung. Was gibt es da noch hinzuzufügen? Doch, etwas noch: Eine Werkstatt nach altem Muster, was sich aber nur positiv auswirkt, vor allem auf die mäßigen Preise - für die glitzer-glänzende Konkurrenz mit Mondpreisen mehr als ein Grund zum schämen. Inzwischen habe ich Willi Winklers Team schon mehrere Fahrzeuge u.a. aus dem Kreis der Familienangehörigen "in Betreuung" (Reparatur, Inspektion, TÜV) gegeben, ohne jede Entäuschung, dafür aber immer wieder neu beeindruckt durch den direkten und lehrreichen Kontakt mit den "Schraubern", durch die Freundlichkeit, und vor allem die wichtige Erfahrung für den Kunden, gegen überschaubare Preise auch gute Arbeit zu erhalten. Man gehört schon bald - fast - wie "zur Familie". Das zeugt von gegenseitigem Vertrauen. Wo sonst gibt´s denn das noch? Um bürokratisch aufgeblasene, anonyme und protzige Glanzpaläste der sogenannten Vertrags-Werkstätten der Autohersteller mache ich gern einen großen Bogen. Nach jetzt über drei Jahren Erfahrung mit der Werkstatt-Betreuung von mehreren Pkw und 1 Anhänger ist eine Ergänzung fällig: Im Prinzip bleibt es bei der vorstehenden Beurteilung. Ergänzen möchte ich 2 Punkte: Die von der Werkstatt vorgehaltene TÜV- Abnahme funktioniert perfekt. Auto morgens hinbringen, mittags kommt Anruf zum Abholen. Kleinere Defekte wie z.B. ausgefallene Leuchten oder meldefreudige Lambda-Sonde werden nebenbei in Ordnung gebracht, meistens als Kundendienst. Natürlich passiert bei dem nicht wie bei der Werks-Vertragswerkstatt tausendprozentig durchorganisierten Betrieb auch mal ein Mißverständnis oder eine Verzögerung, was aber problemlos spätestens mit dem Chef für beide Seiten zufriedenstellend auf die Reihe gebracht werden kann - ziemlich undenkbar beim Großbetrieb. Ich gucke gerade, wann mein nächster TüV- Termin ist, beim Willi.

Seit über 50 Jahren unser zuverlässiger Partner in Sachen KFZ! Danke für eure Hilfe! Mach weiter so. Viele Grüße an das Team und Willi!