Autohaus Jung

Letztes Jahr ein Gebrauchwagen gekauft. Es wurde mir versichert das eine Neue Batterie drin ist. Diese angebliche neue Batterie ist nach 10 Monaten kaputt. Sämtliche Mengel die behoben werden sollten, wurden nicht gemacht. Die Reifen waren Porös, Bremsen wurden nicht wie besprochen erneuert. 4Monate haben die Leute gebraucht um die Klimaanlage zu reparieren. Auf Fehlermeldungen des Autos wurde nicht eingegangen. Aus den speichern gelöscht und gemeint das behebt das Problem. Ich kann dieses Autohaus niemanden empfehlen. Es sei den der jenige hat Geld zu viel und fährt gerne zur Werkstatt. Leihwagen waren grundsätzlich leer, man kam teilweise gerade so zur Tankstelle und ware Spritfresser. Lasst lieber die Finger von den Autos und der Werkstatt. Ich wurde hier eindeutig über den Tischgezogen. Da die Mengel so kaschiert wurden das sie nach der Garantiezeit teilweise erst auftauschten.

Vor dem Kauf war das Personal sehr freundlich. Nach dem Kauf bist du dann niemand mehr. Trotz der Garantie wurde mein Anspruch auf die Reparatur ignoriert obwohl ich mehrmals versucht habe.

Was soll ich sagen. Ein Saftladen. Ich habe im Herbst 2023 ein Auto dort gekauft. Es fehlten bei Abholung Zwei kleine Teile hinten im Kofferraum. Das eine fehlende Teil habe ich bis heute nicht erhalten. Wohl gemerkt, mehrfach angerufen und nachgefragt, mittlerweile keine Reaktion mehr. Dann ist nach ca 4 Wochen in meinem Besitz die Lichtmaschine kaputt gegangen. Ich musste mich selbst darum kümmern,wie ich mein Auto die knapp 70 Kilometer dorthin bekomme,auf meine Kosten, trotz Garantie. Es wurde bei Verkauf von 8 Fach bereift gesprochen, aber das alle 4 Winterreifen komplett Schrott waren interessiert auch nicht. Dann habe ich jetzt innerhalb dieses Auto in meinem Besitz ist die zweite Batterie kaufen müssen. Mach etwa 5 Monaten in Besitz merkte ich,das da Auto ständig Öl braucht. Mir wurde daraufhin gesagt,dass dies bei neueren Autos schon einmal vorkommen kann. Und was soll ich sagen, jetzt zur Zeit steht das Auto in der Werkstatt,da die Motorkontrolleuchte an ist, das Auto kein Gas annimmt und der Motor ruckelt. Hätte ich das alles gewusst, hätte ich dort nie ein Auto gekauft. Interessant ist auch,das es kein Serviceheft gibt. Sowie der Kauf abgeschlossen war, ist der Service null. Wenn ich noch innerhalb des 1 Jahres Garantie wäre, dann würde ich das Auto zurückgeben. Wenn ich jetzt Pech habe,ist es Schrott. Also nicht zu empfehlen.

Hallo, ich hatte im Juni 2021 ein Mercedes Benz W212 E220D beim Autohaus Jung erworben. Am Tag der Besichtigung bin ich auf ein Geräusch, kommend aus dem Motorraum aufmerksam geworden. Es wurde vor Ort vertraglich festgehalten, das dieses Geräusch behoben wird. Am Tag der Abholung wurde dies nicht behoben, mir wurde daraufhin aber versprochen das dies noch im Nachhinein gemacht wird. Ganze vier mal musste ich eine Reise von insgesamt 240 km in Kauf nehmen, um dann jedesmal wieder enttäuscht zu werden. Zwei mal habe ich ein Leihwagen vom Autohaus Jung erhalten. Das erste mal verlief alles Problemlos, beim zweiten mal kam dann wieder die Enttäuschung. Unser Leihwagen ist auf der Heimreise, auf halber Strecke stehen geblieben. Als wir dann auf eine Rückerstattung bezüglich des Tankes bestanden, kam eine freche Antwort vom Herrn Messaoudi „holt euch doch ein Schlauch und saugt den Inhalt aus dem Tank hinaus“! Der Herr Messaoudi wollte uns dann am Ende 20 Euro in die Hand drücken und sagte „nimmt diese 20 Euro und haut hier ab“. Das Geld wurde unserer Seite nicht angenommen. Dieser Tag war auch das letzte mal das ich da war. Bis ich dann den rechtlichen Weg eingeleitet habe um schnellstmöglich das Auto zurück zu geben, weil ich es satt hatte mich wieder von diesem Autohaus enttäuschen zu lassen und nicht mehr auf weiteres so mit mir reden lassen wollte. Letzendes wurde das Fahrzeug zurück genommen. Ich kann euch vom Herzen raten dieses Autohaus nicht zu besuchen geschweige denn ein Auto zu kaufen. Man wird nur so lange gut behandelt bis das Auto gekauft wird. Zudem finde ich es Traurig das der Herr Jung so Leute wie den Herrn Messaoudi die Führung vom Autohaus überlässt.

Nette Mitarbeiter, super Beratung, es wird auf Wünsche eingegangen, das Auto wird in einem sehr guten Zustand übergeben, alles verläuft vollkommen unkompliziert, kann ich nur weiter empfehlen