Raphael
30. March 2026
Mit einem einfachen Wechsel der Bremsbeläge bei einem Kleinwagen total überfordert! Seit meinem ersten Werkstattbesuch am 11.03. ärgere ich mich über nervtötendes quietschen meiner Bremsen. Die Werkstatt hat mehrere Nachbesserungsversuche durchgeführt, erfolglos. Ein Nachbesserungsversuch wurde zunächst verweigert. Nur durch die Androhung rechtlicher Schritte wurde das Fahrzeug angenommen. Zudem scheinen ausgiebige Probefahrten mit den Fahrzeugen der Kunden, ohne vorherige Abstimmung, hier wohl selbstverständlich. Das Fahrzeug wurde beim ersten Werkstatttermin über 20 Kilometer gefahren. Durch die ganzen Nachbesserungsversuche sind es weitaus mehr Kilometer geworden. Auf unsere letzte Kontaktaufnahme per Mail wird nicht reagiert. Das Problem ist nach wie vor nicht behoben.