ATU Kassel - Vellmar

Mein Auto kam mit dem Abschlepper und das Kombiinstrument blinkte wie ein Weihnachtsbaum mit vielen merkwürdigen Meldungen . Der Fehler war schwierig zu finden, das Problem war der ABS-Ring im Radlager und nach ein paar Tagen fuhr das Auto wieder. Herr Frank aus der Werkstatt hat sich dem Ganzen ernsthaft angenommen und die Karre genaustens überprüft, so dass ich jetzt beruhigt weiter fahren kann. Das war Klasse 👍🏻

War heute bei ATU in Vellmar neue Reifen montieren lassen . Morgens hab ich angerufen und sehr nettes Gespräch gehabt und gleich ein Termin bekommen . Dort angekommen sehr nett bedient worden . Vor ein Jahr war ich nicht zufrieden . Jetzt muss ich sagen komme gerne zu euch weil ihr ein gutes Team habt.

Lieber ATU Mitarbeiter, vielen Dank für deine kompetente Hilfe mit meinem Motordeckel! Du hast mich gerettet. Schön das man doch noch an das Gute im Menschen glauben kann, dank Menschen wie dir.

Park Situation ist gut. Es waren ausreichend Parkplätze vorhanden. Die Verkäufer sind freundlich. Ich habe alle Artikel die ich benötigte gefunden.

Moin Moin. Wollte mal was los werden. Hatte einen ganz Tags Service Laut meiner E-Mail erhalten da vieles gemacht werden sollte.. Und jetzt mal ehrlich wenn man 10 min zu spät kommt weil man einen Nachteinsatz hatte und mir dann sagt das man jetzt den Termin nicht mehr machen könne... So was sagt man 1x zum Kunden... Und komme daher nicht mehr wieder! Wenn ich zu jedem Kunden wegen 10 min so Tara machen würde hätte ich keine mehr. Des weiteren sollte man bitte im Vorgespräch gefragt bekommen um welches Auto es sich handelt da man an dem Tag erfährt was alles nicht geht bei dem Fahrzeug und ich da für den Tag frei nehme. Also Leute mal besser an eurer Qualität arbeiten so definitiv nicht