Autozentrum Fulda AZF GmbH & Co. KG

Sehr freundliche Beratung! Hier bekommt man ein tolles Verkaufserlebnis! Darko ist ein sehr netter und auch zuvorkommender Verkäufer. Das auto was wir gekauft haben ist komplett unseren Erwartungen entsprechend! Auch der kleine Defekt wurde direkt behoben! So gut wurden wir lange nicht mehr behandelt/bedient und wir hatten einige Autos anderweitig angeschaut! Ich würde das Autohaus jedem im Umkreis empfehlen. Ich komme auch gerne mal wieder wenn wir ein neues Auto benötigen sollten! Vielen Dank an das ganze Team bei Autozentrum - ihr macht einen tollen Job! 1+

Ich habe mir im November 23 einen Ford Mondeo beim AZF gekauft. Nach der Probefahrt war alles ok, der Wagen gefiel mir sehr, deshalb nicht lange überleget und ihn gekauft (Automatik getriebe) . Im Januar bemerkte ich eine Vibration im 6. Gang unter Belastung (Bergauf). Also das Fahrzeug zum AZF gebracht, doch man sagte mir, das Getriebe sei Wartungsfrei und man könne erstmal nichts machen. Es stehe mir aber zu, direkt zu Ford zu fahren um diese Vibrationen zu diagnostizieren. Gesagt getan: Zum Ford Händler gefahren, der mir nach zweimaligem Werkstatt Besuch bescheinigt hat, dass das Fahrzeug (nach Prüfung des Getriebe Öls) ein Getriebeschaden hat (Glizern im Öl) 2. Gang wird nicht bedient. Dann wieder zum AZF gefahren, Verwundert fragte man mich, wie denn das Getriebe Öl entnommen wurde, da das Getriebe wartungsfrei sei und es nicht möglich ist, mal kurz eine Probe zu entnehmen. Darauf hatte ich natürlich keine Antwort und nach Rücksprache vom AZF zum Ford Händler, dieser offenbar auch nicht. Es wurde von seitens des AZF ein Getriebe Öl Wechsel gemacht, da eine kleine Menge ja nicht möglich war, zu entnehmen. Und siehe da, er läuft wie geschmiert. Kein ruckeln, zuckeln oder Vibrationen mehr! Fazit: Der Ford Händler hat offenbar gelogen und das AZF hatte recht. Im übrigen hatte ich bei jedem Werkstatt besuch, einen kostenlosen Leihwagen bekommen und mir wurde sogar bei weiterer Unzufriedenheit die Rücknahme des Wagens angeboten. Für mich ist das Autozentrum Fulda ein sehr guter Händler, den ich aus meiner Erfahrung bedenkenlos weiterempfehlen kann.

Das besichtigte Auto war in einem super Zustand. Wir durften uns alles in Ruhe ansehen und auch eine ausgiebige Probefahrt machen! Alle Fragen wurden beantwortet und Dokumente zur Durchsicht vorgelegt. Auch kam man uns noch entgegen, Verschiedenes am Auto durch zu führen und auch preislich. Am Ende haben wir das Auto aus persönlichen Gründen nicht gekauft, können den Händler jedoch empfehlen. Netter Service und wirklich gute Preise!

Kann keine Empfehlung aussprechen. Beim Gebrauchtwagen freundlich, aber wenn Garantie- Reparaturen anfallen gehen die Probleme los. Muss mehrmals nachfragen bis endlich was geschieht und den versprochenen Leihwagen auch nicht erhalten. Repariert wird nur was billig ist, teure Reparaturen werden ignoriert. Auch nach mehrmaliger schriftlicher Aufforderung geschieht nichts, Antworten einfach nicht. Bei telefonischen Nachfragen ist der Chef angeblich immer außer Haus. Kann daher nur vom Kauf abraten!

Vor 7 Jahren ein gebrauchtes Auto gekauft. Das Auto war Top, immer wieder im Werkstatt kompetent repariert und gepflegt. Vor 2 Wochen war der PKW endlich nach 286Tsd km kaputt. Ich habe kostenlos ein Kostenvoranschlag für die Reparatur bekommen, sowie ein Ersatzwagen für einen sehr niedrigen Preis. Bei der Suche eines neuen Wagens war man hilfreich, letztendlich habe ich mich entschieden woanders zu kaufen. Das war auch kein Problem und konnte das alte Auto noch auf dem Gelände stehen lassen. Im Werkstatt arbeiten seit längerer Zeit 2 kompetente und hilfsbereite Mitarbeiter, dafür überwindet man die kleine Sprachbarriere aber trotzdem. Kleinere Reparaturen oder Winterreifenwechsel können meistens sofort unternommen werden und man muss das Auto nicht da lassen. Vorne beim Verkauf alles tadellos und kompetent. Der Chef ist übrigens meistens nachmittags da, auch lange nach den Öffnungszeiten vor Ort zu finden. LG