ATU Sindelfingen

Reifenwechsel mit Termin – leider nicht erfolgt. Der Mitarbeiter erklärte, dass zwei Kollegen ausgefallen seien, was ich verstehen kann. Trotzdem wäre es wichtig, die Kunden in solchen Fällen rechtzeitig zu informieren und Termine abzusagen. Einige Kunden mussten trotz Termin drei bis fünf Stunden warten, was nicht akzeptabel ist. Positiv hervorzuheben ist, dass die Mitarbeiter trotz der schwierigen Situation freundlich und höflich geblieben sind.

Am vergangenen Samstag ist meine Batterie in die Knie gegangen, zum Glück hatte die Filiale die passende da und konnten sie trotz vollem Terminkalender nach nur kurzer Wartezeit einbauen. Gerne wieder!

Ich war mit dem Service sehr sehr zufrieden! Top Facharbeit! Habe das Auto sauber und pünktlich zurück bekommen, der Chef der Werkstatt war sehr freundlich und hilfsbereit! Der KFZ Monteur Giuliani hat einen sehr professionellen Eindruck gemacht und war super schnell und gleichzeitig super kompetent !

Hier ist 1 Stern noch zu viel. ATU in Sindelfingen.... Ja Amateure Treiben Unfug. Das beschreibt ATU in Sindelfingen zu 100% Auto war bei der Inspektion und Bremsflüssigkeit wurde gewechselt. So weit so gut. Nur das Auto ist nach 2 KM stehengeblieben und es liess sich nicht mehr kuppeln. Laut Rat vom Abschleppdienst habe ich mich in die nächste VW Werkstatt schleppen lassen. ATU kann Reifen, aber Motor/Getriebe/Kupplung ist dort Tabu !!! Fazit: Beim Wechseln der Bremsflüssigkeit ist Luft in die Leitung zum Kupplungsgeberzylinder gelangt. Kuppeln unmöglich.... Danke ATU ! Meine VW Rechnung wird von ATU natürlich nicht erstattet. Ich hätte das FZG erneut da hinbringen müssen..... NIE wieder ATU !!! Das nächste mal schaue ich vorher auf die Bewertungen. Es hat wohl schon seinen Grund weshalb ATU nicht besonder Gut abschneidet. Egal welche Ausreden benutzt werden…. In Sifi zumindest ist der Kunde alles andere als König.

Ich war bei ATU Sindelfingen zum Reifenwechsel und bin absolut zufrieden! Der Service war schnell, professionell und freundlich. Die Mitarbeiter haben mich gut beraten und der Wechsel verlief reibungslos. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis ist top. Ich komme definitiv wieder und kann den Service uneingeschränkt weiterempfehlen!