Lukas von Plettenberg
30. March 2026
Bin leider sehr enttäuscht worden und kann die Werkstatt leider nicht empfehlen! + gut war der anfänglich freundliche Kontakt und ein schneller Termin, und Abholung des Autos aus der Nachbarschaft nachdem eine Feder gebrochen war - schlecht war leider die Umsetzung. Es wurde keine Achsvermessung gemacht und die Federn nur irgendwie eingebaut, dass ich wenige Monate später (kein Alltagsauto) die beiden vorderen Reifen wechseln musste, da diese komplett einseitig abgelaufen sind. Eine Achsvermessung oder etwas mehr Sorgsamkeit hätte das verhindert. Nachträglich habe ich eine Achsvermessung bei meiner Hauswerkstatt gemacht und diese offenbarte eine extreme Fehlstellung. Fehler passieren! Ich wollte dies erst telefonisch klären und eine eventuelle Kostenbeteiligung an der Achsvermessung oder zumindest symbolisch an den Reifen erfragen. Irgendein Zeichen des Entgegenkommens eben. Am Telefon wurde ich wochenlang verwiesen, der Chef sei im Urlaub oder krank. Dann bin ich persönlich vorbeigefahren und wurde in einem unschönen Ton der Werkstatt verwiesen. Nichts mehr der anfänglichen netten Art, ganz im Gegenteil… brüsk, impulsiv und aggressiv. Wirklich schade, da meine Stammwerkstatt in Berlin ist hätte ich mich über eine neue verlässliche Werkstatt in meiner Nähe gefreut.