Amaro Agge Santos
30. March 2026
Wir waren nun bereits zwei Mal bei Kamran und seinem Team und können die Werkstatt nur empfehlen. Beim ersten Kontakt konnten wir zunächst keinen telefonisch erreichen, wurden aber sehr schnell zurückgerufen, was keine Selbstverständlichkeit ist und uns gleich sehr angenehm aufgefallen ist. Das erste Mal konnte uns sogar noch am gleichen Abend geholfen, und der Fehlerspeicher ausgelesen werden. Und auch beim zweiten Mal konnten wir noch am gleichen Tag vorbeikommen. Wir hatten Fehlzündungen auf den Zylindern. Zunächst bei einem und dann leider auch bei weiteren. Kamran konnte uns hier sehr schnell, kompetent und auch wirtschaftlich helfen, indem ein Austausch von Teilen erst erfolgte, als wir sicher sein konnten, dass ein Tausch helfen würde. Die Kommunikation ist vorbildlich. Wir wurden immer auf dem Laufenden gehalten, wenn sich etwas Neues ergeben hatte. Kamran hat uns zudem dabei geholfen unseren Wagen und seine Probleme besser zu verstehen und sich Zeit für die Erklärungen genommen. Das war interessant, lehrreich und erfolgte vor allem nie von oben herab, sondern mit Verständnis und Geduld für den Laien. Menschlich wie fachlich eine super Werkstatt. Auch wenn wir hoffen, so wenig Probleme wie möglich mit dem Wagen zu haben, wissen wir nun, dass das hier „unsere“ Werkstatt geworden ist. Einzig ein Schild würden wir uns wünschen, um Neukunden und Blinden wie uns den Zugang zu diesem exzellenten Service zu vereinfachen 😊