Kfz-Reparatur Wolfgang Jänkel Inh. Jan Hansen

Hatte heute Morgen 7:30 einen Termin zum Reifenwechsel. Es war ziemlich viel Betrieb vor der Werkstatt, wusste nicht wo ich das Auto parken sollte. Bin dann ins Büro/ Anmeldung wo schon 2 Leute warteten. Ich habe dort fünf Minuten gewartet. Keiner kam raus. Im hinteren Raum saßen 4 Leute, wohl auch der Chef mit ihrem Kaffee und unterhielten sich. Ich habe es doch tatsächlich gewagt, in ihre Runde zu platzen und nett gefragt, ich hätte einen Termin, wo ich denn dass Auto hinstellen soll, weil ich ziemlich deplatziert halb auf dem Gehweg stehe. Es kam ich denke vom Chef selber - „ das ich ja wohl auch ziemlich Deplatziert hier stehe“ absolut freches und unpassendes Verhalten! Voll assi! Wahrscheinlich haben sie es nicht nötig! Kundenservice geht anders! Nicht zu empfehlen. ( vielleicht nur für Männer)!?

Abzocke,nie wieder! Problem: Auto ruckelte beim Gasgeben. Nach Analyse: Herr J. Sagte sicher, es sei der Schlauch, die Umrandung in Ölpumpe kaputt und verstopfe alles. Über 1000 Euro solle es kosten, sei ziemlich viel Arbeitszeit was da benötigt werde. Gut, ich stimmte zu. Bezahlte also wie gewünscht bar (mit Rechnung aber nochmal 200 Euro mehr-AHA!). So fahre los , Auto hat immer noch das Problem. Wieder zurück. Herr J.: Ja, stell mir den Wagen morgen wieder hin. Habe ich getan, ausgebessert wurde aber nichts, sondern geraten den Wagen zu verkaufen, sei wohl was im Motor kaputt,würde über 4000 euro kosten. Kein Geld zurück bekommen, warte heute noch auf einen Anruf des Herren. Eine andere Werkstatt fand heraus, die Zündkerze war kaputt. Kosten einer Zündkerze 15 Euro. Also lieber Herr, sie haben mich abgezockt oder haben Sie ihren Meister gewonnen ?

Freundlich, Termin eingehalten , fair und keine Wucherpreise. Ich werde meinen Bulli da weiterhin machen lassen. Von mir 5 Sterne TOP

Herzensguter Menschen! Ich hatte so viele Probleme mit meinem Audi A4 (Fehlkauf) ich glaube mich hätte keine andere Werkstatt wie diese das so unterstützt. Ich kann sie nur weiterempfehlen. Top Arbeit. Vielen Dank noch mal an das ganze Team ❤️

Schnell einen Termin bekommen zu dem Zeitpunkt wo es bei mir passte. Problem geschildert und schnelle Lösung. Mit der Art und Weise wir man beraten wird komme ich seit Jahren gut klar und er kann auch mit anderem Humor gut umgehen. 👍 Jederzeit wieder und seit Jahren nicht woanders hin.