Herbitt Cars Gesellschaft für Kfz-Reparatur und Vertrieb mbH

Ich hatte einen Schaden am Auto und wurde von der Versicherung an Herbitt Cars verwiesen. Auch wenn die Termine nicht so schnell verfügbar waren wie ich es mir gewünscht hätte - es wurde sich an alle Zusagen gehalten und die Reparatur in Teilen gemacht, so dass wir gut in den Urlaub fahren konnten. Tolles Betriebsklima und preislich deutlich günstiger als die Vertragswerkstätten. Danke!

Weil unser Auto von Unbekannten zerkratzt wurde, „mussten“ wir es mal wieder neu lackieren lassen. Da wir einen Kasko-Select-Tarif haben, schlägt uns die Versicherung eine Auswahl an Partnern vor, aus der wir aussuchen dürfen. Schon zum zweiten Mal waren wir bei Herbitt. Von der Verfügbarkeit, über die Freundlichkeit bis hin zur An- und Abnahme sind wir rundherum zufrieden. Wir fühlen uns bestens betreut und können nach unseren Erfahrungen Herbitt absolut weiterempfehlen. Auch der Umgang mit Problemen ist vorbildlich. Es kann immer mal etwas nicht rund laufen; wichtig ist, wie damit umgegangen wird. Auch agieren sind die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter beispielhaft. Davon sollten/könnten sich manch andere Dienstleister eine dicke Scheibe abschneiden.

Ich bin mit meinem Wagen am 28.40 in Hamburg liegen geblieben. Audi konnte mir kurzfristig nicht weiterhelfen, ich bin dann zu Herbitt Cars gefahren dort wurde mir unkompliziert sehr schnell weitergeholfen, der Fehler wurde schnell gefunden und zweite Tage später war das Ersatzteil da. Der Preis war sehr fair und die Arbeitsleistung hervorragend. Wenn ich in HH wohnen würde wäre Herbitt Cars meine Erste Adresse. Nochmals vielen Dank.

Eine absolut empfehlenswerte Werkstatt. Zuvorkommend und hilfsbereit. Kostenvoranschläge wurden detailliert aufgelistet und besprochen. Offene und ehrliche Kommunikation. Gerne wieder!

Hier wird man abgezockt! Vorsicht! Als ich den Wagen meiner Frau abholen wollte, da die Werkstatt unfähig gewesen ist das Problem richtig zu erkennen, mit keinem klaren Ergebnis. Nur dieser Prozess hat schon wochen gedauert. Die Werkstatt hat tatsächlich Parkgebühren berechnet obwohl das nicht so kommuniziert wurde und es wurde auch nicht darauf hingewiesen, sonst hätte meine Frau den Wagen sofort entfernt. Angeblich war nie jemand telefonisch erreichbar, wie lächerlich. Eine SMS oder Email wurde nie gesendet. 100 Euro haben die dafür berechnet. Schlimmer als unsere Regierung!