Autohaus Cassau GmbH

Absolut hilfsbereit sehr sehr schöne und Hochwertige Fahrräder. Ich habe meins schon seit 2020 das ich von meinen lieben Eltern geschenkt bekommen habe als ich mein Schulabschluss bestanden habe. Und er funktioniert immer noch wie am Ersten Tag.

Ich habe bei meinem Streetbooster das hintere Rad wechseln lassen. Beim Telefongespräch vor drei Tagen, kurz nach der Reparatur wurde mir gesagt, dass die Arbeit inklusive Materialkosten sich auf insgesmt 35 Euro belaufen haben. Heute bei der Abholung hat mir eine andere Dame an der Rezeption kurz vor dem Bezahlen eine Rechnung von in Höhe von 83,00 Euro gestellt. Parallel dazu kam die Dame aus dem Werkstatt heraus, mit der ich vor drei Tagen telefoniert hatte. Ich habe Sie dann zu dem Preis am Telefon angesprochen und wurde als Lügner dargestellt. So eine. Preis habe man wohl nicht gesagt. NIE WIEDER Autohaus Cassau. Bitte haltet euch fern von diesem Unternehmen und wenn ihr auf diese angewiesen seid, so holt euch bitte alles in schriftlicher Form. Sonst geschieht euch dasselbe wie auch leider mir…

Wir sind hier viele Jahre Kunde, und können das Unternehmen nur empfehlen... Egal ob Auto oder Fahrrad(früher sogar unsere Gartengeräte) wir werden sehr kompetent, nett und schnell bedient. Manch anderer Händler sollte hier mal ein Praktikum machen ...

Ich habe vor einigen Jahren mein Fahrzeug bei dem Autohaus Cassau gekauft und bin sehr zufrieden. Die Mitarbeiter sind immer freundlich und hilfsbereit. Meine Inspektion lasse ich natürlich auch dort machen und bin sehr zufrieden. Freundliche und hilfsbereite Mitarbeiter.

Hallo Herr Cassau, vielen Dank für die kompetente Hilfe bei meiner Fahrradpanne. Ich habe mit dem Rad auf dem Elbradweg gemerkt, dass am Hinterrad mich die Luft langsam aber sicher verlässt. Einen Splitter konnte ich nicht erkennen, aber das der Mantel doch schon ziemlich porös ist. Alles guckte ich auf meiner Radwanderkarte nach einer Pannenhilfe und sah dort den Auto- und Fahrradhändler Cassau mit Werkstatt gleich in der Nähe bei Assel. Ich schaffte es noch so gerade dort hin, aber leider war die Werkstatt schon geschlossen, der Laden aber zum Glück noch auf. Ich kaufte einen neuen Schlauch und Mantel für mein Rad und musste ja nun selber ran, es am Rad einzubauen. Das ist aber nicht ganz so einfach wie Flicken, da das Hinterrad ausgebaut werden muss. Herr Cassau sah es, dass ich doch Probleme damit hatte und war hilfsbereit und war sich nicht zu schade und übernahm es sehr kompetent. Eine riesige Hilfe für mich! Mein restlichen Tag war gerettet und ich konnte mit angenehmen und sicheren Gefühl weiterfahren. Vielen Dank für die nette Unterstützung!!!