Autohaus Kober GmbH

Vor ca. 8 Monaten habe ich ein Auto meines verstorbenen Vaters zum Verkauf abgegeben. Das Auto war in einem guten Zustand lediglich die Batterie war defekt. Als ich aufgefordert worden bin das Auto bei nicht erfolgreicher Vermittlung abzuholen, war das Auto nicht mehr fahrtüchtig. Schon beim ersten Anblick sah man, dass das. Auto anscheinend länger nicht bewegt worden ist. Reifen waren platt ( alle Reifen 1,3-1,4 bar). Aber damit nicht genug. Als ich das Auto dann auf einen Autoanhänger verladen wollte konnte ich das Auto nicht einmal öffnen. Die Batterie war leer obwohl man mir die vor einen halben Jahr auf die Rechnung als Austausch geschrieben hat. Nachdem ein Mitarbeiter die Batterie nochmals ausgetauscht hat, sprang der Wagen ebenfalls nicht mehr an. Nachdem der Geselle die Motorhaube geöffnet hatte, kam der nächste Schreck. Jetzt wurde ich gefragt wieviel Diesel noch im Fahrzeug ist. Die Anzeige war auf Minimum also kurz vor Reserve. Nachdem der Geselle dann die Dieselpumpe ( manuelle Handpumpe am Fahrzeug Renault Velsatis) gedrückt hatte, war diese augenscheinlich undicht. Soweit so gut. Nun mussten Wir mit vereinten Kräften das Fahrzeug trotzdem auf den Anhänger bekommen. Hierbei holte ein Mitarbeiter 3 weitere Personen aus der Werkstatt. Mit vereinten Kräften ( 4 mit mir) haben wir nach ca. einer dreiviertel Stunde dann das Auto verladen bekommen. Als ich dann die Fahrzeugpapiere entgegen nehmen wollte, sagte mir die Besitzerin des Autohauses, dass Sie mir eine neue Rechnung zukommen lässt für ,,die Mithilfe der Mitarbeiter beim Verladen“. Diese habe ich dann auch am nächsten Tag erhalten. 75€ inklusive Mwst. Leider war mein Anfahrtsweg 480km für ein Weg, sonst hätte ich den Wagen dort einfach stehen gelassen. Das Autohaus ist meiner Meinung nach ein sehr unseriöses Haus. Ich kann niemanden zu einem Kauf oder Verkauf eines Fahrzeuges bei diesen Laden raten. wofür es 2 Sterne gibt ist, dass die Mitarbeiter des Hauses sehr bemüht waren zu helfen. Hätte ich das gewusst, dann hätte ich beim Verladen den ADAC gerufen wofür ich im Jahr einen ähnlichen Beitrag zahle.

Mir wurde, obwohl ich mit meinem Skoda ankam, sehr nett geholfen, als ich auf einmal nach dem Spiegeleinstellen meinen Rückspiegel in der Hand hatte. Ich war eigentlich schon weg, aber der Inhaber hat noch weitergesucht, bis er ein Produkt fand, mit dem ich ihn wieder ankleben konnte. Vielen Dank!

Ich bin seit einem Jahr Kunde dieses Autohauses und kann es empfehlen. Habe dort meine Inspektionen an einem Clio 3 machen lassen und hatte nie etwas zu beanstanden. Fragen werden sofort geklärt, technisch unverständliches anschaulich erklärt oder gar demonstriert und alle Mitarbeiter sind sehr freundlich. Das Preis- Leistungsverhältnis stimmt einfach.

Wir haben gerade unsere neue Möhre abgeholt und sich mit dem Service super zufrieden. Hier würden wir auch ein zweites Mal nach einem Fahrzeug suchen. Als kleine Aufmerksamkeit erhielt die Dame eine Blume ich der Herr eine Flasche Sekt. Solche Aufmerksamkeit schenkte uns nicht einmal unsere Baufirma nach Übergabe unserer eigenen 4 Wände.

Diese Kretik bezieht sich nicht auf das Autohaus Kober, sondern die Leistung von Dacia Mein Sandero BJ 2021 ECOG´-G wurde erst nach 7 Wochen Repariert. Die Einspritzanlage der LPG Anlage war defekt es war ein Garantiefall. In dieser Zeit habe ich 4300 KM auf Benzin fahren müssen und bin auf den hohen Kosten bis jetzt sitzen geblieben. Das Fahrzeug wurde aufgrund meiner hohen KM Zahlen im Jahr extra mit LPG gekauft und dann dauert eine Reperatur 7 Wochen, weil Ersatzteile nicht lieferbar sind.