Koopmann-Kraftfahrzeuge GmbH & Co KG

Unsere Erfahrungen mit dieser Firma sind sehr zwigespalten. Als wir nach einem Unfall abgeschleppt werden mussten, war man wirklich sehr nett zu uns. Auch der erste telefonische Kontakt war beruhigend und zuvorkommend. Allerdings hat man dann drei Wochen gebraucht, um unser Auto abzumelden, ohne das mit uns vorher so zu kommunizieren. Eigentlich hatte man uns eine zeitnahe Abmeldung zugesagt. Hätte man das also vorher gewusst, hätte man das selbst, mit wenigen Klicks machen können, war aber (im ersten Moment) dankbar, dass man sich in dieser Situation sich nicht auch noch darum kümmern musste. Durch die Beitragsrechnung der Versicherung und des Steuerbescheid sind wir dann aus allen Wolken gefallen. Es war mehrfache Kontaktaufnahme nötig, um an die Erklärung zu kommen, dass sie als gewerblicher Anbieter vorher keinen Termin bekommen konnten. So wurde uns das vorher nicht gesagt! Schlussendlich hat man uns im Grunde gesagt "Isso und Pech gehabt" und wir sitzen jetzt auf den Kosten. Dass man sich da verladen fühlt, kann wohl jeder nachvollziehen.

Vielen Dank an das Team von Koopmann. Trotz ausgelasteter Werkstatt wurde unserem liegengebliebenen Scania sofort geholfen und er war nach nach 2 Stunden wieder auf der Straße. DAS IST SERVICE. Beste Grüße von der Uwe Schröder Spedition 👍🏻💪🏻

Wir wurden abgeschleppt auf dem Weg in den Urlaub. Super freundlicher und engagierter Fahrer, der für uns Überstunden gemacht hat. Er war sehr bedacht und mitfühlend für unsere Situation mit Kindern und Hund und viel Gepäck. Wir waren aufgrund der negativen Bewertungen erst besorgt, als klar war, dass der Wagen nach Hatten geht. Am Anfang mussten wir ein paar Mal hinterher telefonieren, weil die Werkstatt so ausgelastet war und uns wichtig war, dass das Auto fertig wird am Tag unserer Rückreise. Sie haben eine ausführliche und gewissenhafte Diagnostik gemacht und diese auf unseren Wunsch wiederholt. Der Preis war angemessen für die Zeit und den Aufwand. Auch das kostet nunmal, da verstehe ich die Beschwerden nicht.

Absolute Top Firma. Fachlich wie Menschlich ist die Firma Koopmann eine Top Adresse. Ich kenne und Arbeite seid über 10 Jahren mit der Firma zusammen und habe noch nie schlechtes erlebt. Ehrlichkeit auf Augenhöhe wird dort groß geschrieben. Viele Leute schätzen diese Hemdsärmlichkeit einfach nicht mehr darum wohl auch die Negativen Bewertungen die ich absolut nicht nachvollziehen kann. Bei der Firma Koopmann wird ein ehrliches Wort gesprochen, manchmal etwas Rauher womit manch einer vielleicht nicht klar kommt. Man darf nicht vergessen das Firmen wie diese sich Tag und Nacht ins Zeug legen um die Menschen mobil zu halten. Ich bin sehr froh des es noch solche Firmen gibt wo die Inhaber auf Augenhöhe mit Mitarbeitern und Kunden am Ziel Arbeiten. Vielen Dank für die Jahrelange tolle Zusammenarbeit.

Unsere Tochter (20), hatte einen Unfall auf der Autobahn! Sie war alleine im Auto und die "Jungs" von der Firma Kfz-Koopmann haben sich wirklich super nett um sie gekümmert!!! Nach einem solchen Schock ist man wirklich sehr dankbar, dass es noch Menschen mit so viel Empathie gibt. Alle Familienmitglieder waren zu diesem Zeitpunkt nicht telefonisch erreichbar, was die Situation für unsere Tochter natürlich noch schwieriger gestaltete. Jungs, ihr ward spitze und konntet sie sehr beruhigen! Auch die Hilfsbereitschaft bei der Abholung des Unfallfahrzeuges sucht seines gleichen!!!! Tausend Dank dem Team von Kfz-Koopmann