Lars Rotaru
30. March 2026
Überfordert mit größerer Reparatur?? War dort mit meinem Auto vorstellig. Dort musste eine Dichtung inkl. Ventildeckel getauscht werden. Mir wurde versichert das sich jemand am nächsten Tag für einen Kostenvoranschlag melden wird. Nach zwei Tagen habe ich angerufen, darauf hin habe ich die Aussage bekommen das man es noch nicht geschafft hätte. Nun gut, eine Woche gewartet, wieder angerufen. Der Kostenvoranschlag wäre immer noch nicht fertig, da die Bürokraft nicht da sei. Nach einer weiteren Woche wieder angerufen. Dort sagte mir eine nette Dame am Telefon, dass sie die Angelegenheit im Hinterkopf hätte und angeblich noch nicht fertig sei. Darauf hin wurde ich gefragt, ob ich mir schon andere Angebote eingeholt hätte und wie teuer das wäre. Naja bis heute (nach mehreren Wochen) hat sich leider niemand gemeldet. Mir persönlich ist es zu blöd dauernd hinterher zu telefonieren. Schade, aber für mich ist diese Werkstatt unzuverlässig und es ist kein Verlass drauf. Andere Werkstätten hingegen haben für so einen Kostenvoranschlag Max. 2 Tage gebraucht. Update. Die Antwort ist ja wohl ein Witz und eine Frechheit zugleich! Warum war ich denn misstrauisch? Weil sie nicht einmal wussten, dass zwischen Ventildeckeldichtung und Ventildeckel, zusätzliche Dichtmasse an einigen Stellen angebracht werden muss. Da BMW sehr speziell ist. Aber Hauptsache dem Kunden die Schuld geben. Unglaublich!