Autohaus Eihusen & Wilken GmbH & Co. KG

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Aurich
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Über Autohaus Eihusen & Wilken GmbH & Co. KG

**Autohaus Eihusen & Wilken GmbH & Co. KG – Ihr zuverlässiger Partner für KFZ-Service in Aurich**

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Bewertungen (5)

3.8
5 Bewertungen
J

J

30. March 2026

Ich bin vorkurzem ein Stolzer Besitzer eines Audi s3 geworden, es lief alles sehr problemlos ab und ich bekam noch vor der Auslieferung einen tollen Service dazu. Herr Wilken war super freundlich und es hat alles so geklappt wie man es sich vorstellt. Ich würde beim nächsten Autokauf wieder kommen.

T

Torsten Hinrichs

30. March 2026

Ich bin mit meinem unerträglich quietschenden Golf GTI zum Ölservice in der Werkstatt gewesen und aufgrund der Kompetenz des Gesellen Willems am nächsten Tag mit einem nicht mehr quietschenden Fahrzeug vom Hof gefahren! Vielen Dank dafür, für die angenehme Kommunikation mit Herrn Schleichert und für die zwischenzeitliche Überlassung eines ID3 zur Probefahrt durch Herrn van der Velde! So sieht guter Service aus, weiter so!

I

Inka de Buhr

30. March 2026

Absolute Katastrophe! Angefangen bei der telefonischen Kontakt Aufnahme , die fast unmöglich ist . Nachdem man mind. 15 min in der Warteschleife hängt und dann mit der Telefonzentrale spricht , wo keiner Ahnung hat !?! Rückrufe finden garnicht statt . Angesprochene Wartungsarbeiten finden nicht statt, stattdessen werden "nur" Updates gemacht, die natürlich Geld bringen, und das ohne Absprache und Einwilligung . Als Kunde wird man nicht ernst genommen und warten gelassen. Das angesprochene Fehlverhalten und die Unzufriedenheit wird einfach nur wegelächelt. Absolutes No Go und auf gar keinen Fall eine Empfehlung!

J

Jürgen Reher

30. March 2026

Wir sind super froh das unser Nordsee-Bully wieder läuft. Es war ein super toller Service. Einen schönen Dank an alle, insbesondere an Jürgen Ellguth für den Einsatz. Mit freundlichen Grüßen aus Nordfriesland.

A

Alwin Hinrichs

30. March 2026

Wir hatten unseren T-Roc zur Inspektion in Aurich. Über die Inspektion hinaus, sollten auch Garantiearbeiten am Fahrzeug durchgeführt werden. Der Mitarbeiter von E&W erklärte uns, er könne die Garantiearbeiten nicht durchführen. Der Grund hierfür liege in der fehlenden Genehmigung von Volkswagen. Zur Erklärung: Es handelte sich um den Austausch von 2 Waschdüsen, die nicht mehr funktionieren. Ich muß mir nunmehr eine Werkstatt suchen, die hierfür eine Zulassung hat. Die Kundenfreundlichkeit bei Volkswagen hat einen neuen Tiefpunkt erreicht. Was kommt als nächstes? Ich habe heute per mail einen Fragebogen zur Kundenzufriedenheit nach den durchgeführten Arbeiten per mail erhalten. Werde mal schauen, wo ich da meine Kreuze machen werde.