Kanja

Schnelle und saubere Durchführung von Service Tüv oder anderen Anliegen die das Auto betreffen. Nettes Personal das gerne bei Fragen weiter hilft. Service und Wartungen zu guten Preisen. Alles in Allem sehr zu empfehlen.

Wir haben unser Auto Meriva mehrmals zum Ölwechsel dort abgegeben. Leider erfolgte kein Öl und Filter Wechsel. Daraufhin bekam das Auto einen Motor Schaden. In einer anderen Werkstatt wurde als Schadensursache festgestellt, dass kein Öl und Filter Wechsel erfolgt war. Der Filter war sehr dreckig und ebenso der Motor. Im Scheckheft war der Öl Wechsel allerdings eingetragen.

Ich wollte ein Ölwechsel an meinem Ford Hybrid durchführen lassen. Erster Termin wurde nach dem ich angerufen hatte und fragen wollte um welche Uhrzeit ich das Auto bringen kann von der Werkstatt verschoben. Zweite Termin war ich mit persönlich da, da wurde mir gesagt, das keine Hebebühne frei ist, ich soll ein Tag später wiederkommen. Ein Tag später da gewesen, der Chef ist mit dem Auto weggefahren trotz das er mich gesehen hatte. Der Mitarbeiter hat nichts gewusst in Sachen Ölwechsel und es ist auch kein Material da, sagte der Mitarbeiter. Entweder ist die Werkstatt nicht an Ölwechsel interessiert, oder sind nicht in der Lage ein Ölwechsel an einem modernen Hybrid Auto durchzuführen. Mit freundlichen Grüßen Gerd

Sehr schlechtes Kommunikationsverhalten. Bearbeitung einer Reparatur erfolgt nach Lust und Laune. Der Chef scheint heillos überfordert zu sein mit seinen Aufgaben.

Termin wurde eingehalten, Fahrzeug war allerdings erst spät am Abend fertig und nicht wie besprochen um Mittag, was auch nicht all zu schlimm war. Problem wurde behoben, service war ok, arbeiten macht so wie ich das gesehen habe ausschließlich Herr Kanjas Aushilfe. Qualität kann ich nicht richtig beurteilen, ich achte auf Details und diese wurden nicht eingehalten... weder war ein Wartungseintrag im Serviceheft vermerkt noch ein Ölwechsel-Zettel im Motorraum. Die Suche nach einer wirklich guten Werkstatt geht weiter.