Auto Kubenz GmbH & Co. KG

Sehr enttäuschende Erfahrung! Ich habe bei diesem Händler vor 2 Jahren ein Auto gekauft, das direkt nach dem Kauf viele Probleme machte. Es stellte sich heraus, dass der Schwimmer defekt war, die Einspritzdüsen ebenfalls nicht funktionierten und dringend ausgetauscht werden mussten. Der Motor läuft zudem so schlecht, dass ich den Verdacht habe, der Tacho könnte manipuliert worden sein. Als ich den Händler darauf ansprach, wurde mir am Telefon mitgeteilt, dass er keinerlei Verantwortung dafür übernehmen würde. Ich wurde sofort abgewimmelt, und der Händler legte einfach auf. Solche Erfahrungen sind inakzeptabel und zeugen von absolut keinem Kundenservice! Ich kann nur jedem raten, diesen Händler zu meiden, um ähnliche Enttäuschungen zu vermeiden.

Habe bei Kubenz bereits zwei Autos gekauft und bin regelmäßig in der Werkstatt. Es war stets fair und die Reparaturen sind immer gut gelaufen - ich kann sowohl das Autohaus als auch die Werkstatt ohne Einschränkung weiterempfehlen.

Nettes Personal aber Augen auf beim Auto Kauf Pro: Sehr freundliches Personal man fühlt sich wohl - TOP wenn es um Leihwagen geht sofort verfügbar und auch recht günstig - Bei kleinen Problemen wird auch flott ein Blick rüber geworfen. Kontra: Bei Kauf von Wagen im kundenauftrag wird sehr wenig geprüft nicht einmal der Reifendruck wird angepasst. Eine Woche nach Kauf leuchtet bei mir die Kühlmittel Lampe wenn ich nachkippe ist eine Zeit lang Ruhe kommt aber nach 1-2 Wochen wieder. Ich bin dort eigentlich gerne Kunde aber BITTE schaut die Fahrzeuge auch wenn’s kundenauftrag ist ein bisschen durch. Ich habe Angst das es sich um die Zylinderkopf Dichtung handelt und sowas ist nicht toll nachdem man dort wirklich mehrere tausend Euro schon für ein Auto ausgegeben hat.

Gute Beratung, akzeptable Preise und freundliches Personal. Habe meinen Dacia Lodgy zur Wartung da gehabt, bin sehr gut bedient worden.

Tja 2 Autos hier gekauft, beides volle Reinfälle….Aber so ist es im Leben. Der eine Wagen nen Litauen Import mit 1 Totalschaden der angegeben war, 2 weitere nicht. In Airbags waren T Shirts drin…schön das das Autohaus Kunenz sich auf der Startseite immer noch mit meinem Mustang schmückt. Das ach so vermeintliche Schnäppchen war dann leider keins….Selbst der fast Neuwagen, den wir hier auch kauften, ist den Namen nie Wert gewesen. Da sind wir noch mittendrin rauszufinden, was der Wagen wohl schon alles hatte und auch nicht angegeben war. 40000€ bei diesem „Autohaus“ in den Sand gesetzt. Aber bekanntlich sieht man sich ja 2 mal im Leben…..bis bald…vielleicht war ich ja schon da und keiner hats gemerkt;). Danke für Nichts, wer ein Auto kaufen will, sollte es nicht beim Kubenz tun. LG aus NRW Update: 1 Woche nach meiner Bewertung hier rief mich der extrem gewaltbereite Chef an und bot mir einen Service unsonst an. Dieses unverschämte Angebot hab ich abgelehnt. Dann wurde mir unverzüglich gedroht, man würde sich bald wiedersehen uns so. Ich bin jetzt ins Ausland geflüchtet da ich Angst um mein Leben habe. Polizei ist eingeschaltet und den Anruf hab ich Gott sei Dank aufgezeichnet mit dem Handy als ich gesehen hab jmd aus Papenburg ruft an. Jetzt noch dringlicher als zuvor; um dieses unseriöse Autohaus sollte man nen grossen Bogen machen. Ich wünsche mir die baldige Pleite dieses Betrügerladens.