SCHULTZ & LINDHORST GbR

Die mit Abstand unseriöseste Werkstatt in der ich je war. Angeblich soll die Steuereinheit von meinem Auto kaputt gewesen sein. Das ist aber nicht der Fall gewesen. Dann waren die nicht in der Lage eine neue zu besorgen, das durfte ich als Kunde dann auch noch erledigen. Dann wurde sie eingebaut und wir haben eine so übertrieben Rechnung bekommen. Ich habe viele Freunde die selbst in verschiedenen Werkstätten arbeiten. Die haben mir alle bestätigt das ich in keiner anderen seriösen Werkstatt auch nur einen Bruchteil dieser Rechnung bezahlt hätte. Also habe ich jetzt einen sehr übertriebenen Preis dafür bezahlt das ein funktionierendes Gerät entsorgt wurde und ein funktionierendes wieder eingebaut. Und den Fehler habe ich immer noch. Welch Ironie. Und andere Teile die ich als Kunde mit der Steuereinheit besorgt habe die nicht verbaut wurden wollten die auch noch einbehalten. Erst auf Nachfrage haben wir die zurückerhalten. Die sehen mich nie wieder. Wenn ich könnte würde ich überhaupt keinen Stern geben. Unseriöser geht es nicht.

Wir sind sehr enttäuscht. An preisliche Absprachen wurde sich nicht gehalten. Auch auf Nachfrage und bitte um Klärung wurde einfach nur geschwiegen. Dafür das man versucht seriös zu wirken und auch viele Versprechen auf deren Internetseite offenlegt, ist davon nicht viel zu merken. Dann doch lieber zum Vertragshändler. Sehr schade.

Ich habe aufgrund eines KVA einer anderen Werkstatt einen Termin bei Schulz&Lindhorst gemacht für einen großen Service, Federn und Heckspoiler montieren. Herr Lindhorst sagte mir mehrfach, dass es aufgrund des um ca. 20€ geringeren Stundenlohn günstiger wird, als der vorhandene KVA. Auch kurz vor Abholung fragte ich um sicher zu gehen, wieviel Geld ich mitbringen soll. Auch da sagte man mir wieder, das es weniger wird wie der KVA. Dieser belief sich auf ca. 850€ von der anderen Werkstatt. Bezahlt habe ich dann bei Schulz&Lindhorst 974,16€. Auf Nachfrage wieso wurde es kurz still und ich glaube das der 2. KVA für unser anderes Auto zur Rechnungsstellung genommen wurde. Begründet wurde es mit der Achsvermessung was anhand des Messprotokoll nicht sein kann, da die vorher/nachher Werte fast identisch sind. Spätestens da hätte man ehrlich sein können, jeder macht mal Fehler. Bezahlt habe ich dennoch, da ich mit der Arbeit der Werkstatt sehr zufrieden war. Auf deren Internet Seite wird damit geworben, dass es selbstverständlich sei, das Fahrzeug nach einem Werkstatt Aufenthalt gewaschen und trocken gesaugt wird. Dies ist auch nicht passiert. Nach der Probefahrt bekamen wir das Auto dreckiger wie vorher mit öligem Lenkrad zurück. Uns geht es hier nicht um das mehrgezahlte Geld sondern um das Verhalten im Nachgang. Auch auf nachfrage per Mail kam nur ein .....man wird das prüfen und sich zeitnah melden. Das passierte leider nicht mehr. Sehr schade.

Topp Werkstatt mit vorbildlichem Service. Hier wird alles ganz transparent erklärt, Probleme analysiert, gelöst und die Kosten minimiert. Kundenwünsche werden respektiert. Das ist und bleibt die Werkstatt meines Vertrauens. Uneingeschränkt empfehlenswert. Anmerkung: Ich fahre zurzeit einen Smart fortwo cdi Baujahr 2011.

Nach einem Hilfegesuch beim ADAC, hat uns der Strassenwachtfahrer, zu der Firma Schulz u. Lindhorst geleitet. Der ADAC Helfer hatte vorher telefonisch nachgefragt ob eine Reparatur noch möglich währe. Mit freundlichen Service und großem Sachverstand wurde uns nochgeholfen! Der Preis war auch angemessen. Meinen herzlichen Dank dafür..!