Gebrüder Grotz Timo Waltz e.K.

Jahrelanger Kunde dort, wahrscheinlich zu lange. 1. Räderwechseltermin einen Tag vorher abgesagt. Krankheitsbedingt. Ok, kann ja mal passieren. 2. Termin 8Uhr morgens, hingefahren vor Ort dann sehr schroff (und ich bin nicht feinfühlig) "Dauert 3 Stunden". Ein Guten Morgen hilft manchmal. Ich habe keine 3 Stunden Zeit! "Dann nimm deine Räder eben mit". Gesagt, getan! Da wechsel ich lieber selber als bei so nem unzuverlässigen, unhöflichen Betrieb auch noch Geld zu bezahlen. Unser 2. Wagen wird die heiligen Hallen auch nicht nochmal sehen.

Top Service an einem Sonntag, der natürlich auch bezahlt werden möchte und muss. Umsonst lässt niemand sein Wochenende sausen. Sonst gibt es demnächst keinen Pannenservice am Wochenende mehr ! Wir hatten sonntags eine Reifenpanne und der ADAC sagte, dass da heute an einem Sonntag nichts mehr zu machen sei. Dieser Abschleppservice allerdings hat sich den Reifen angesehen, von der Felge genommen und einfach ein neues Ventil reingemacht, so dass wir unserem Urlaub entspannt fortsetzten konnten. Das hat uns einen ganzen Tag gerettet und sehr viel Ärger und Bürokram erspart. Vielen Dank !

Bester Abschleppdienst in Sittensen,stehts freundliche und gut gelaunte Mitarbeiter, sehr hilfsbereit sind alle auch noch dazu! Keine lange Wartezeit und sehr schnelle Reparatur des Reifens👍👍👍

Sind mit dem Wohnmobil liegen geblieben , aufgrund von defektem Dieselfilter. Hab ein mündliches Angebot von 690 eur erhalten , welches ich aufgrund der Notlage erstmal angenommen habe . Nach schnellstmöglicher Recherche am nächsten Morgen, hab ich den Auftrag zurück gezogen, als mir eine benachbarte Firma den Schaden innerhalb von 20 min inkl Filter für 275 Euro eingebaut hat . Ganz klarer Fall von Urlaubsabzocke . Und dann auch noch unfreundlich bis hinten gegen. Sorry , aber leider nicht empfehlenswert.

Wir hatten auf der Autobahn eine Reifenpanne. Unsere Versicherung kümmerte sich und wies uns diesen Abschleppdienst zu. Da wir auf der Autobahn im strömenden Regen mit Kind im Auto standen wurden wir netterweise sogar vorgezogen. Die Dame am Telefon war nett uns höflich. Der Fahrer war mit seiner Norddeutschen Gelassenheit sehr sympathisch. Schnell war der Wagen auf dem Abschlepper und schon ging es los auf den Hof der Firma. Binnen 20 Minuten ist es der Dame gelungen einen neuen Reifen zu organisieren und weitere 20 Minuten später war unser Auto wieder startklar. Der Preis war völlig angemessen. Vielen Dank für die schnelle und unkomplizierte Hilfe.