Vergölst Wittingen

Mein Auto ist seit über einem Monat in der Werkstatt, wurde aber noch nicht repariert. Es wurde fünfmal verschoben und jedes Mal heißt es „nächste Woche“. Behandeln Sie alle Kunden so? Wie Sie zu einer guten Bewertung gekommen sind, weiß ich nicht. Ich werde diese Werkstatt nie wieder besuchen. Ich empfehle einen Besuch nicht.

Wir waren für drei Tage in einem Nachbarort von Wittingen zu Besuch und haben uns auf der Fahrt von Berlin eine Schraube in den Reifen gefahren. Wir sind dann ohne Termin und ohne vorherigen Anruf zu Vergölst nach Wittingen gefahren. Da ich aus Berlin solche plötzlichen Werkstattbesuche kenne, war ich völlig überrascht und sprachlos, wie mit uns bei Vergölst in Wittingen umgegangen wurde. So etwas nettes und freundliches haben wir noch nie erlebt. Obwohl gut zu tun, hat man uns zwischengeschoben, den Reifen sofort abgenommen und repariert. Nach gut einer Stunde konnten wir unsere Fahrt mit einem Lächeln fortsetzen. Hier hatte man in jeder Sekunde das Gefühl, der Kunde ist König. Das gibt es heutzutage nur noch sehr selten. Das kann nur fünf Sterne geben. Nochmal herzlichen Dank dafür. Familie Zerbe aus Berlin

Leidrr kann man keinen Minusstern geben. Die letzte Bude, schon zum dritten Mal negative Erfahrung gemacht. 1. Zum TÜV gewesen nicht durchgekommen wegen defekten Standlicht, sollte einen neuen Termin machen. 2.Reifen verliert Luft (Kein Notrad) Termin in drei Tagen. 3. Reifen vo. Auto meiner Tochter zerfetzt, angebliche Lieferzeit 14 Tage. Heute hingefragt und nach Aussage eines Mitarbeiters konnten Sie mit dem Reifen nichts anfangen da sie, angeblich,einen Computerabsturz hatten und auch keine Zeit ihn aufzustocken ( dauert vielleicht 10 min.)

Unterirdisch. Hatte einen Termin für neue Reifen. Obwohl die Reifen nicht angeliefert wurden, wurde der Termin nicht abgesagt und ich kam umsonst. Als Entgegenkommen wollte man sich bei mir für einen neuen Termin melden und Inspektion, Bremsenservice und Reifenmontage miteinander verbinden. Niemand hat sich bei mir gemeldet, darauf hin habe ich nach 2 Wochen die Reifen abgeholt und selbst die Räder gewechselt. Dabei habe ich nochmals darum gebeten, die Teile für die Bremsen zu bestellen und mir einen Kostenvorschlag mit Terminvorschlag zu unterbreiten. Dies ist nun auch wieder 10 Tag her und nichts ist passiert. Das war's dann wohl leider mit Vergölst, offenbar legt man keinen Wert auf Kundenservice. Update: Habe wie in der Antwort auf die Rezension erbeten eine Mail geschrieben. Diese blieb natürlich unbeantwortet.

Sehr angenehm. Termine werden eingehalten. Um 08.00 Uhr erfolgte die Klimaanlagenwartung und gleich die HU im Anschluss. Keine Verzögerung! So wünsche ich mir das. Ich werde weiterhin wiederkommen und kann diese Vertretung bisher nur empfehlen. Preis Leistung ist für mich i.O.