IRS Elbers

Mein Auto wurde hier repariert, da meine Versicherung sie als mögliche Vertragswerkstatt aufgeführt hat. Ich bin zufrieden mit dem Endergebnis und wir wurden sehr freundlich behandelt. Es wurde uns aufgeführt und erklärt, was alles gemacht wurde. Außerdem wurde erwähnt, dass falls doch eine Reklamation nötig wäre, reicht ein kurzer Anruf und es wird geklärt, dass ich in Hamburg, statt in Soltau, zu einer IRS Werkstatt kann. Das klingt für mich schon mal sehr gut und das gibt mir ein Gefühl, dass ich mich gut aufgehoben fühle.

Schnelle und professionelle Abwicklung! Mein Auto wurde sogar sauber und gewaschen zurück gebracht! Habe mich gut aufgehoben gefühlt und würde jederzeit wieder mein Auto bei Bedarf dort hin bringen. Habe meinen Wagen jetzt zum 2. Mal in die Werkstatt gebracht. Bin nach wie vor auch hier wieder äußerst zufrieden. Toller Service, professionelle Arbeit und Abwicklung.

War in der Vergangenheit immer sehr zufrieden mit den Dienstleistungen des Hauses Elbers. Heute war ich da wegen Harzflecken im Lack und fragte nach einem Termin. Nach kurzer Begutachtung wurde mir empfohlen zum Aufbereiter zu fahren, der für wenig Geld das Problem beheben kann. Top! Genau das ist Kundenservice. Vielen Dank nochmal für den tollen Tip!

Leider konnte keiner aus der Werkstatt sich melden um Übergabetermine zu verschieben!! Das Auto mußte nachgearbeitet werden !! Der Meister war nicht gerade sehr einsichtig bei dem Mangelgespräch!! Rechnung war zum Schluss so hoch wie ein billiger Neuwagen!! Also nicht gerade wenig!! Habe als erstes die Werkstatt Bindung aus der Versicherung wieder entfernen lassen!!

Top Reparatur nach einem Unfall mit Heckschaden. Super freundliche und schnelle Abwicklung. Rundum perfekt gelaufen- so wie man es sich vorstellt - gerne wieder 👍.