Nico Steinborn
30. March 2026
Hallo, hier ein kleiner Bericht zur Warnung vor dem Autohaus!! Wir haben einen Mercedes Viano bei dem Herrn gekauft. Nachdem das Auto zur Übergabe angeblich nochmal richtig durchgesehen wurde, stellten wir einen defekten Scheinwerfern (Wasserschaden) fest. Nach mehreren Wochen wurde er endlich getauscht. Zu dieser Reparatur sollte gleichzeitig die Heck scheibenwaschanlage repariert werden. Nachdem wir geschlagene 3 Stunden gewartet hatten, wurde uns mitgeteilt das der Wagen nicht fertig wird. Wir mussten also mit unserem alten Auto(Inzahlungnahme)als Leihwagen zurück nach Hause (80 km). Nach Tagen kahm der Anruf, ob wir nicht schnell die Autos tauschen könnten da im Leihwagen wichtige Dokumente vergessen wurden. Als wir endlich unser Auto abholen wollten, stand es auf dem benachbarten Netto Parkplatz und war beschädigt ( Blende von der Tankklappe fehlte)! Natürlich war der Rest auch nicht repariert! Es wurde versprochen die Blende bzw Motor (Scheibenwischer hinten) nachzuliefern, was natürlich bis heute nicht passierte! Dann stellten wir fest das mit unserem Auto, was ja eigentlich nur in der Werkstatt stehen sollte, 250km gefahren wurden! Der Herr warf dann uns vor wir hätten den Leihwagen nicht nachgetank was nicht stimmt!!! Wie geschrieben er wollte die Autos schnell wieder wechseln!! Wir mussten unsere Hunde mitnehmen, was er auch genau wusste da sie bei seinem Wunsch die Autos wegen der Reparatur, zu wechseln gesehen hatte. Zu letzt wollte er dann eine Reinigungsgebühr von 200€ wegen Hundehaaren auf der Rückbank von uns haben. Zwischenzeitlich mussten wir bei Vergölst eine Bodenabdekunng wieder befestigten lassen, da zwei Verschraubungen ganz fehlten. Jetzt sind wir im Urlaub in Dänemark und mussten das erste Mal mit Licht fahren. Leider mussten wir feststellen, unsere Fernlicht beim gewechselten Scheinwerfern leuchtet immer. Ein Stecker wurde falsch aufgesteckt!!! Wie dieses Auto durch den TÜV gekommen ist wird noch zu klären sein! Natürlich ist von Reue bzw Reparaturvorschlägen nichts gekommen. Im Gegenteil wir werden noch beleidigt und als undankbar und frech bezeichnet. Passt bloß bei diesem Herrn auf. Erst läuft alles sehr freundlich ab, bis es dann an die Gewährleistungspflicht, die wir im Kaufvertrag bestätigt bekommen haben, geht!!!