Vergölst Wedemark

Ich hatte mir einen Platten gefahren. Kurzer Anruf und mir wurde bestätigt, dass ein passender Ersatz vorrätig sei. Vor Ort wurde dann festgestellt, dass der Schaden geflickt werden konnte. Das wurde auch gleich durchgeführt. Auf einen Freitag Nachmittag keine Selbstverständlichkeit. Schnell, kundenorientiert, preiswert, ich bin super zufrieden :-)

Aufgrund einer Panne auf der A7 wurden Sie uns als mögliche Werkstatt vor Ort empfohlen. Wir benötigten eine neue Starter-Batterie. Direkt nach der Starthilfe sind wir deshalb zu ihnen gefahren. Mit laufendem Motor vor der Tür merkte man schon beim betreten das Sie wenig bis gar kein Interesse an Kunden haben. Die Dame am Empfang war freundlich. Der Mann daneben hörte mit verschränkten Armen desinteressiert zu. „Batterie haben wir keine - bestellen dauert ein paar Tage“ „kaufen sie eine im Baumarkt.“ die Nachfrage ob dann ein Einbau möglich sei wurde mit „heute eher nicht sie haben ja keinen Termin.“ unglaublich! Stimmt - keinen Termin sondern eine Panne. Ich bleibe sachlich und rate Jedem sie zu meiden. P S - ATU Hannover Lahe

Durch unsere Panne auf der A7 wurden wir vom ADAC zu diesem Reifenservice gefahren! Es war noch wahnsinnig früh! Aber die Leitung hat sofort einen Reifen geordert und einige Stunden später montiert! Wir waren fix und fertig,könnten aber die ganze Zeit dort warten und wurden ganz nett versorgt! Vielen Dank dafür....ihr seid ein tolles Team!!!

Wir waren Heute Morgen bei Vergölst. Ich habe zu wenig Luft in meinen Autoreifen gehabt. Man hat mir sofort geholfen und alle Reifen kontrolliert. ‼ Sowie alle aufgefuellt mit Luft. ‼ Und der Herr vom Personal war sehr freundlich und nett. ‼ Ich würde immer wieder dort hin gehen ‼ Schließlich komme ich aus Duisburg NRW, und wurde höflich und nett behandelt. Danke für die gute Hilfe. ‼

Freundlicher und schneller Kunde orientierter Service! Es wird einem umgehend geholfen, die Ersatzteile wurden in kürzester Zeit besorgt und eingebaut so das einer Weiterreise nichts mehr im Wege stand!