ATU Alfeld

Bin (war ich) seit längerer Zeit Kunde bei ATU Alfeld und muss ehrlich zugeben, dass die Leistungen und Niveau sehr nachlassen hat. Man merkt, dass oft das Personal sich ändert und sowohl die technische Beratung als auch die Art der Dienstleistungen stark drunter gelitten hat, einfach gesagt, sich verschlechtert hat. Das Personal am Empfang wirklich nicht freundlich ist und tut so als ob es hier sich um "Kann aber will nicht" Dienstleistungen handele. Ich denke, wer keine Alternative hat und bei ATU Alfeld die Leistungen in Anspruch nehmen muss, dann soll es tun. Empfehlen kann ich den Laden aber nicht weiter.

Ich habe schreckliche Erfahrung in diese ATU -Werkstätten gemacht. Das Personal bzw. die Mechaniker sind oft unerfahrene und unwissend und die Preise sind viel zu hoch für die Leistung und die Qualität die man geboten bekommt, zeigt das nur eine Lehre und Geselenbrief in der Tasche nicht viel zu heißen hat. Ich würde das niemandem empfehlen.“

Hallo, Ich bin entsetzt über ihren Service den sie anbieten. Ich kann nur vor ATU Alfeld warnen! Beim Reifen umziehen wurden alle vier Felgen beschädigt!!! Das ist absolut miserabel. Ich habe es leider erst zwei Monate später entdeckt. Jedoch kommen die Beschädigungen definitiv vom Reifen aufziehen.(Gutachten liegt vor) Ich finde es absolut indiskutabel! Wenn so etwas passiert, kann man doch wenigstens Bescheid geben? Und von ATU‘s Seite wird es abgelehnt. Absolut beschämend!

War schon mehrfach da und kann nur positives berichten. Immer sehr freundlich und vor allem lösungsorientiert. Mein Fahrzeug ist immer in guten Händen und auch auf Wünsche wird geachtet. Mir gefällt besonders gut die spontane Terminverteilung. Immer wieder gerne, danke Jungs😎🤟

Also, ich muss tatsächlich sagen das ich mich sehr gut aufgehoben gefühlt habe. Vor allem der überaus engagierte Mitarbeiter, Herr Apel hat sich sehr viel Zeit für mich genommen und mich umfassend beraten. Werde definitiv wieder kommen. Vielen Dank.