Oliver Koch
30. March 2026
ADAC aufgrund eines Unfalls kontaktiert. Abschlepper war innerhalb von 20 Min vor Ort. Schnelle und unkomplizierte Abwicklung. Wurde an den von mir gewünschten Ort geschleppt. Mal wieder ein perfekter Service eines alteingesessenen Familienunternehmens. Aus Erfahrung: sehr gute Werkstatt, sehr gute Arbeiten, kulanter Werkstattservice.
Belleame
30. March 2026
Zu Beginn lief alles einwandfrei und Herr Uwe Wegener kam uns als ein freundlicher und kompetenter Mitarbeiter, in Zusammenarbeit mit der ADAC, vor. Er teilte uns mündlich mit, dass wir unser abgeschlepptes Auto zur Öffnungszeiten, ohne Terminvereinbahrung abholen könnten. Wir haben uns auf sein Wort verlassen und dies umgesetzt. Als wir vor Ort waren, wurde uns von dem Bruder unfreundlich mitgeteilt, dass er unser Auto nicht rausgibt. Daraufhin haben wir Herr Uwe Wegener per Telefon kontaktieren wollen, der Bruder erwiderte darauf: "Viel Spaß dabei, mein Bruder ist heute schlecht drauf". Als wir mit ihm telefonieren wollten, hat U.Wegener uns nicht zu Wort kommen lassen, hat uns respektlos und unfreundlich am Telefon behandelt sowie angeschrien. Dabei hat er auf die Bitte unser Fahrzeug freizulegen mit "Nö, das mache ich nicht!" geantwortet. Wir als ADAC Mitglieder sind zutiefst enttäuscht mit welch einem Unternehmen das ADAC zusammenarbeitet. Solch einem unprofessionellen und inkompetenten Unternehmen sind wir bislang nicht begegnet. Herr Wegener hat uns in der Kälte mit einem Kleinkind stundenlang stehen lassen, nur weil er meinte, seine schlechte Laune an uns Kunden auslassen zu müssen und somit seine Macht ausgenutzt, weil er ganz genau wusste, dass uns die Hände gebunden waren. Nach langem Warten kam er dann voller Wut angefahren und hat uns wieder nicht zu Wort kommen lassen, dabei haben wir erneut freundlich versucht bei ihm Gehör zu finden, was natürlich nichts gebracht hat. Mit einer respektlosen Haltung hat er uns angeschrien und uns vom Platz verwiesen.
Detlev Kreyer
30. March 2026
Ich hatte mit meinem Fahrzeug einen Wildschaden und wurde von der Firma NAD abgeschleppt.Als ADAC Plus Mitglied habe ich die Möglichkeit der freien Werkstattwahl im Umkreis von 100km. Dieses wurde mir seitens von NAD verwährt . Unmögliches Verhalten, Telefongespräche werden einfach unterbrochen. Vorsicht Abzocke!
Murat Hasanoglu
30. March 2026
Zu teuer
zeynep lacin
30. March 2026
unfreundlich bis zur letzten Körperzelle