Lena Von Glücks
30. March 2026
Als ich unangekündigt an einem super heißen Tag in das Autohaus kam, um ein Auto zu kaufen, wurde ich trotz der Umstände sehr freundlich empfangen. Alle Gespräche waren stets auf Augenhöhe und ich bekam einen schönen Leihwagen. Noch am Abend nach dem Abholen meines neuen Autos stellte ich fest, dass die Batterie vom langen Stehen defekt war. Diese wurde nach meinem Anruf super schnell und unkompliziert getauscht. (Hier könnte man ggf. einführen, dass die Batterien vor der Abgabe an den Kunden geprüft werden). Die Damen am Empfang waren stets freundlich. Lieben Dank an Mergur für die tolle Beratung und unkomplizierte Abwicklung!