ATU Salzgitter

Ich hatte Probleme beim Radwechsel und benötigte professionelle Hilfe. Auf gut Glück bin ich zu ATU gefahren und habe die Mitarbeiter gefragt, ob sie mir evtl. helfen können. Die freundlichen Mitarbeiter waren sofort hilfsbereit, haben sich um mein Anliegen gekümmert und binnen kürzester Zeit war der Radwechsel durch. Perfekter Kundenservice.

War heute bei ATU wegen TÜV, auf der Mängelliste wird Nebelschlussleuchte mitte ohne Funktion erwähnt. Die Nebellichter habe ich beim abholen nachgesehen und sie Funktionierten so wie die Anzeige innen, was jetzt mit mein Auto alles nicht in Ordnung ist kann ich auf dieser Feststellung nicht sagen.

ATU ist sehr zu empfehlen, sehr nettes Personal und sehr hilfsbereit. Hatte Probleme mit einer anderen Firma, wo der Wagen zum TÜV war. Nachdem er dort 3 Tage stand wurde mir Freitag am späten Nachmittag mitgeteilt, das der Wagen wegen der Bremsen keinen TÜV bekommen hat und ich in ca. 14 Tage einen neuen Termin für die Reparatur haben könnte, die Absprache war aber das ich eine Info bekomme und dann die Reparatur gleich durch geführt werden sollte, da ich in der folge Woche eine Langstrecken Fahrt vor mir hätte. Bin dann Samstag früh zu ATU gefahren und habe dort mein Problem erzählt. Ich konnte mein Auto dort abgeben und innerhalb von 3 Tagen wurde ich dazwischen geschoben. Vielen Dank noch einmal an das tolle Team, das alles so gut geklappt hat.

Sehr nettes und freundliches Personal habe gute Beratung bekommen und mir wurde gleich spontan geholfen beim Ölwechel kann man sich in eine Wartezone setzen und sogar einen Kaffee oder andere Getränke kaufen immer wieder gerne.

Ich habe bei ATU eine Achsvermessung und Spureinstellung für meinen alten Ford Focus durchführen lassen. Zuvor hieß es bei Auto Plus, dass dies mangels Spezialwerkzeug nicht möglich sei, und bei Ford hätte ich wochenlang auf einen Termin warten und ein halbes Vermögen zahlen müssen. Ehrlich gesagt, habe ich ATU jahrelang gemieden, da ich immer nur Schlechtes gehört habe. Doch in diesem Fall waren sie die einzigen, die mir helfen konnten – abgesehen vom Hersteller, der das Ganze zum 6-fachen Preis angeboten hätte. Ich war positiv überrascht: schneller Termin, freundliches Personal, gute und zügige Arbeit – und das zu einem wirklich fairen Preis. Mein Bild von ATU hat sich komplett geändert, und ich bin begeistert. Vielen Dank für den tollen Service!