AUTOPLUS AG Werkstatt & Gebrauchtwagen + E-Bikes

Nach Inspektion Delle im Auto, Kosten soll ich tragen! Ich war mit meinem Auto bei der jährlichen Inspektion in der Werkstatt. Nachdem ich das Auto nach 5 Stunden abgeholt habe, war eine Delle in der Tür. Aussage von Autoplus "Die Delle war bei Abgabe nicht vorhanden, ist aber auch nicht in der Werkstatt passiert". Es soll auf dem Parkplatz nach dem Service passiert sein und dafür muss ich als Kunde selber haften. Kein entgegenkommen oder Suche nach einer Lösung, die für beide tragbar wäre. Unabhängig davon wer rechtlich für den Schaden aufkommen muss, erwarte ich von so einem Unternehmen das man auf den Kunden zugeht um eine Lösung zu finden. Als Kunde möchte ich natürlich das Auto so wiederbekommen wie ich es abgegeben habe. Keine Gute Werbung für AutoPlus.

Die Mitarbeiter sind freundlich und entgegenkommend und man bekommt relativ schnell Termine. Für uns alles in allem eine gute Werkstatt.

Sehr netter Herr am Annahme-Tresen. Super sympathisch und wirklich Sachkundig!! Immer wieder gerne. Dienstag 18.2.25 17:40

Wie immer, freundlich und kompetent. Ich komme für meine Wartungen und Reparaturen gerne hier her.

Ich wollte bei Auto Plus eine Achsvermessung und Spureinstellung für meinen alten Ford Focus durchführen lassen. Leider wurde mir gesagt, dass dies mangels Spezialwerkzeug nicht möglich sei. Ich war enttäuscht, dass mir hier nicht weitergeholfen werden konnte. Gerade bei einem Standardproblem wie einer Spur- und Achsvermessung hätte ich erwartet, dass eine Lösung gefunden wird. Stattdessen musste ich mich anderweitig umsehen. Am Ende bin ich zu ATU gegangen, wo die Arbeiten schnell, kompetent und zu einem fairen Preis erledigt wurden – ohne irgendwelche Schwierigkeiten oder Verzögerungen. Schade, dass Auto Plus mich hier im Stich gelassen hat.