ATU Gifhorn

Ich dachte zuerst, alles wäre in Ordnung. Wie ich jetzt aber feststellen muss, passen die mir verkauften Nabenkappen, für die ich 15 € pro Stück bezahlt habe, gar nicht richtig auf meine Felgen. Mir wurde gesagt, ich müsse extra diese nehmen, da keine anderen passen. Vor kurzem ist eine während der Fahrt herausgefallen, und jetzt bei der Kontrolle kamen noch zwei weitere heraus. Da die Klemmen zu kurz sind, sind alle anscheinend schon beim Einbau gebrochen, und es war nur eine Frage der Zeit, bis sie herausgefallen sind. Das geht gar nicht, vor allem bei einem so überzogenen Preis.

Mir war Freitags das Abblendlicht ausgefallen habe Samstag Morgen bei ATU angerufen ob man mir die Birne wechseln kann. Mir wurde mitgeteilt das man nur zu zweit sei und das es nicht möglich wäre. Die Star Tankstelle in Wenden hat mir sofort geholfen das war ein Sache von fünf Minuten.

Ich lasse hier immer die Räder umziehen (Sonmer auf Winter und umgekehrt) und das nun schon seit vielen Jahren. Termine anfangs telefonisch und später dann online gebucht. Ergebnis: 100% termintreue. Mitarbeiter stets freundlich. Weiter so, liebes atu-Team!

Diese ATU Filiale macht seinem schlechten Ruf alle ehre. Ich wollte vor ein paar Tagen Scheibentönungsfolie kaufen was auch reibungslos funktioniert hat. Leider habe ich mich vergriffen und daher dachte ich, dass es kein Problem ist die Folie wieder zurück zu geben und mir eine andere zu kaufen. Also am nächsten Tag sofort wieder zu ATU. Mir wurde dann gesagt das man es nicht zurück nehmen kann da er nicht gewährleisten kann, dass alles genau so darin liegt wie gewollt - es war ungeöffnet. Keine Chance auf Kulanz oder Freundlichkeit. Ich kann natürlich nicht für die ganze Filiale sprechen aber das was ich erlebt habe ist entsprechend der Bewertung.

Wucherpreise bei Zubehör! Vergleicht bitte vorher die Preise im Netz! Habe Leuchtmittel dort gekauft und hinterher festgestellt, daß ich 4 mal soviel bezahlt habe! Leider seitens ATU kein entgegenkommen, keine Rückgabe, keine Gutschrift, kein Tausch, nichts! Aus Fehlern lernt man ja bekanntlich!