HEINEMANN AUTO SERVICE GMBH Fiat Service

Kann ich nur empfehlen, immer freundlicher Service, sehr gute Werkstatt und es werden hervorragende Autos verkauft. Ich bin sehr zufrieden.

Wir haben vor ein paar Tagen unseren Kona Elektro abgeholt. Preis-Leistung war top. Vielen Dank an Herrn Griggel für die nette Betreuung, den reibungslosen Ablauf sowie für das Reservieren des Kona. Die Firma Heinemann kann sich glücklich schätzen einen solchen Mitarbeiter wie Herrn Griggel in ihren Reihen zu haben!

Am 11.06.2024 war ich erstmals zum Ölwechsel-Service bei der Firma Heinemann. Vom Ergebnis der Arbeit war ich - zugegeben - zunächst enttäuscht, als ich einige Tage später feststellen musste, dass der Ölstand zu hoch war. Nachdem ich die Firma Heinemann schriftlich hiervon in Kenntnis gesetzt hatte, erhielt ich einen Anruf von einem überaus freundlichen Mitarbeiter, der sich im Namen des Unternehmens aufrichtig entschuldigte und mich in angenehmer, unaufdringlicher Weise davon überzeugt hat, dass solche Fehler dort üblicherweise nicht unterlaufen. Darüber hinaus unterbreitete der Mitarbeiter mir im Hinblick auf den nächsten Werkstattbesuch ein entgegenkommendes Angebot, was zur abschließenden Wiederherstellung meines Vertrauens beigetragen hat. Ich freue mich jedenfalls auf den nächsten Besuch bei Heinemann.

Ja was soll ich sagen. Das Auto hatte ich im Internet gesehen und heute geholt. Ich habe mich extra auf den Weg von Berlin nach Goslar gemacht. Das Auto war wie beschrieben und wie ich ihn auf den Bilder gesehen habe. Ein Paar Kratzer aber es ist ein Gebrauchter. Das gehört dazu. Von Anfang an hat alles gepasst. Der Kontakt war freundlich und hilfsbereit und man wurde persönlich vom Verkäufer und einer lieben Praktikantin abgeholt. Dafür gibt es noch mal extra Punkte. Verkäufer Herr Griggel, sehr kompetent und leider durfte er mir fasst nichts erklären. Macht weiter so.

Von mir aus würde es auch null Sterne geben, wenn dies möglich wäre. Als Angestellter überhaupt keine Wertschätzung erfahren. Zur bestandenen Gesellenprüfung von der gesamten Geschäftsleitung kein Glückwunsch oder ähnliches. 1-2 Kollegen hatten mir gratuliert, neuer Betriebsleiter war anwesend, es kam nur Missachtung und fragen bezüglich (ob ich mich verlaufen hätte). Ein Tag vor der Gesellenprüfung kam vom tollen Meister nur „kannst ja danach vorbei kommen, und sagen wie ...... du warst" Nach 3 1/2 Jahren mehr tiefen wie Höhen hätte ich mir einen schöneren Abschluss gewünscht. Da sieht man was man als Lehrling (Arbeitnehmer) wert ist. Nicht umsonst hören etliche Mitarbeiter sogar Azubis nach kurzer Zeit wieder auf. Der so tolle Chef, kennt bis heute nicht meinen Namen, eventuell aber durch diese Bewertung. Vielen Dank für nichts. EDIT: Die Löschung dieser Bewertung seitens Firma Heinemann ist in meinen Augen eher Traurig. Diese Bewertung entspricht der Wahrheit, es ist nichts daher erzählt.