Auto Crew

Wir hatten auf dem Weg vom Westerwald nach Holland ein akutes Problem mit unserem Opel und hielten hier an. Wir wurden direkt freundlich begrüßt spontan dazwischen geschoben und nach einer halben Stunde war alles behoben!!! Toller Service

Erst mal vorab. Sehr freundliches Personal und mit einem akuten Problem wird man nicht gleich weggeschickt. Nur wurde das Problem nicht gelöst und für das weitere Vorgehen 3 bis 4 Std. Fehlersuche mit einem Termin eine Woche später in Aussicht gestellt. Beim wiederverschluss des Auslesspeichers wurde ein klipp und eine Schraube vergessen. Eine Werkstatt weiter, identifizierbar an fünf Sternen wurde das Teil das lt. Fehlermeldung verantwortlich ist sofort gefunden und nachbestellt und am 2. Folgewerktag eingebaut. Dort kostete die Reparatur ohne das Ersatzteil nur 5,- € mehr als das Auslesen des Fehlerspeicher bei Autocrew. Es handelt sich bei mir tatsächlich um ein seltenes Fahrzeug. Die andere Werkstatt ist aber auch frei. Vermutlich ist diese Werkstatt hier deutlich besser bei VW Konzern Modellen.

Besuche diese Werkstatt nun knapp 2 Jahre mit meinem Auto. Ich wurde immer nett behandelt und es ist auch kein Problem, wenn man selber Ersatzteile oder Öl mitbringt. Man kann sich immer gut mit Herrn Richelmann und Kollegen unterhalten. Auch wenn es hier im Ort Konkurrenz gibt, so werde ich bei Richelmann bleiben.

War dort um einen Autoschlüssel zu fräsen, alles schön und gut. Nach dem er es bereits ein drittes Mal versuchte, es aber immer noch nicht passte, meinte man, dass es ein zu großes Ausmaß wäre, da weiter dran rumzufräßen und deshalb für dementsprechend Zeit mehr Geld verlangen würde. Bin dann zu einem Schlosser, 2min und der Schlüssel war fertig, funktionierte einwandfrei für sogar noch weniger Geld. Einfach nur enttäuscht von dem Laden.

Sehr nette und freundliche Beratung nach Diagnose meinem Golf. Kühlwasser umsonst nachgefüllt und Lenkrad so abgestellt dass ich wieder sehen kann wie schnell ich fahre. Ohne Bezahlung.