Sebastian Rauch
30. March 2026
Katastrophe bei Fahrzeugrückgabe nach Leasing - als treuer Kunde bei einem anderen Opel-Händler (ca. 10 km entfernt), der mittlerweile zu Neustadt gehört, war die Rückgabe des Leasingfahrzeugs absolut nicht zufriedenstellend, man wird gefühlt über den Tisch gezogen. Angefangen mit der Terminvergabe --> bei Rückgabe Wartezeit > 1 h. Dann wurde jede Gebrauchsspur als Mangel angesehen - man sollte hier darauf hinweisen, das in den Leasingkosten auch die Abnutzung enthalten ist (vgl. Mietwohnung). Alles in allem absolut keine Empfehlung, Finger weg von Autohaus Neustadt. Es gibt deutlich bessere, kundenfreundlichere Opel-Händler in Sachsen / in der Umgebung.