AUTO SERVICE - VOGT

Ich habe meinen Wagen zum Ölwechsel in diese Werkstatt gebracht. Der Ölwechsel selbst wurde ordnungsgemäß durchgeführt, aber die Rechnung war höher als erwartet. Leider wurden auch bestimmte Dinge, die ich gerne bearbeitet gehabt hätte, nicht erledigt. Hier hätte ich mir eine proaktive Kommunikation seitens der Werkstatt gewünscht. Insgesamt bin ich etwas enttäuscht und gebe 2 von 5 Sternen.

Man glaubt nicht das es noch solche Werkstätten gibt. Ich hatte meinen Mercedes dort zu Reparatur. Es wurde ein Kostenvoranschlag gemacht und gleich dazu gesagt, dass es teuerer werden kann, falls bei der Demontage etwas abbrechen sollte. Der Wagen ist ja auch schon etwas Älter. Etwas negativ verlief die Teilebestellung bei Mercedes. Das hat sich leider hingezogen, aus welchen Gründen auch immer. OK, kann alles passieren. Hier hätte ich mir eine bessere Kommunikation gewünscht. Bei der Abholung dann die freudige Überraschung. Es ist ERHEBLICH günstiger geworden, als eigentlich per Kostenvoranschlag veranschlagt wurde. Das nenne ich mal eine ehrliche Werkstatt. Die Arbeit wurde außerdem TOP ausgeführt (Ölkühler und Turbolader Schläuche getauscht). Meine Fahrzeuge werden nur noch bei Vogt gewartet und repariert.

Seit Jahren werden dort unsere Autos gewartet und repariert. Qualität und Preis stimmen einfach. Zudem wird man immer freundlich begrüßt und als Kunde ernst genommen. Und für einen kurzen Schnack ist, abhängig davon wie voll der Laden ist, meist auch immer Zeit. Da fühlen wir uns gut aufgehoben. TOP

Nachdem wir in der Werkstatt von heute einen Service Termin hatten und expliziet darum baten, den Reifendruck von 2.7 nicht zu verändern, (2x nachgefragt) meldete unser Fahrzeug auf der Schnellstr. von Nordhorn nach Lingen, dass der Reifendruck nicht stimmt. Da wir sowieso auf dem Weg nach Lohne waren, sind wir bei Vogt vorbei gekommen (ca. 17.30 Uhr) und haben darum gebeten unseren Reifendruck zu kontrollieren. Der Chef, oder Mitarbbeiter war superfreundlich und hilfsbereit. Er stellte fest, dass der Reifendruck auf jedem Reifen um 0,5 abgesenkt wurde auf 2,2 statt 2,7. 2,4 wäre Minmum (2,7 auf der Autobahn) besonders bei Winterreifen. Vielen lieben Dank dafür. Da wir noch eine Garantie von 4 Jahren auf unser Fahrzeug haben, können wir leider die Werkstatt nicht wechseln. Danach, steht es wohl nicht mehr zur Diskussion.

Nachdem Umzug nach Lohne habe ich nach einer guten KFZ-Werkstatt gesucht und definitiv gefunden. Ob guter Service, fachkundige Reparatur oder kostenlosen Zusatzservice. Bin rundum zufrieden und gut aufgehoben. Einschränkungslos zu empfehlen.