Autohaus Peters

Fahrzeug Online gekauft und liefern lassen, Fahrzeugbeschreibung durch Verkäufer ( Steinschlag, leichte Gebrauchsspuren ). Tatsächlicher Zustand: - Loch im Sitz - Loch in Stoßfänger - Scheibe gerissen - Diverse Dellen und Verformungen an Karosserie - Mittelarmlehne defekt - Unruhiger Motorlauf Sowas nennt man Betrug. Rückabwicklung angefordert, andernfalls rechtliche Schritte.

Ich war letzte Woche mit zwei abgenutzte Reifensätze im Kofferraum und wollte diese abgeben, damit in den nächsten Wochen neue Reifen aufgezogen werden. Leider habe ich mit meiner Bitte den falschen Mitarbeiter in der Auftragsannahme erwischt. Ein Reifen sollte eben für eine Felgenreparatur abgezogen werden, damit ein kleiner Schaden an einer Alufelge in einer externen Firma behoben werden konnte. Ich habe eine klare Absage erhalten und beide Räder wieder mitgenommen. Bei einem Mitbewerber wurde meine Bitte ohne Heckmeck gemachte und die reparierte Felge ist nach 2 Tagen fertig und die neuen Reifen werden morgen aufgezogen. Das nenne ich Kundennähe und Service.

Leider eine sehr schlechte und unhöfliche Erfahrung machen müssen. Wir haben gemeinsam mit einem Kunden ein Fahrzeug gesucht und sind auf der Website von Autohaus Peters fündig geworden. Nach der Ankündigung zu einer Besichtigung wurden wir nach einer zweistündigen Autofahrt von dem Verkaufsleiter Herrn Legtenborg in Empfang genommen. Während des Telefonats hat der Verkaufsleiter betont, dass das Fahrzeug keine Mängel aufweist, sondern nur die Reifen erneuert werden müssen. Der Verkaufsleiter war von Anfang an unhöflich und die ganze Zeit an seinem Handy. Während der Besichtigung des Fahrzeugs sind uns starke Brandflecken im Fußraum des Fahrzeugs, sowie mehrere Steinschläge in der Windschutzscheibe aufgefallen. Weiterhin bleib der Verkaufsleiter derart unfreundlich. Als wir die Windschutzscheibe ansprachen bot er uns einen Versicherungsbetrug an. Dies sollte so erfolgen, dass das Fahrzeug nach dem Kauf angemeldet werden sollte und dann über die Kaskoversicherung abgerechnet werden sollte. Ein derart unverschämtes und unprofessionelles Auftreten des Verkäufers haben wir noch nie erlebt. Absolut kein Kundenservice und nicht zu empfehlen.

Wir können das Autohaus Peters zu 100 Prozent weiterempfehlen.Mussten mit unserem Fahrzeug zum Service.Es wurde von Zuhause abgeholt,ein Leihwagen zur Verfügung gestellt und abends wieder nach Hause zurück gebracht.Mehr Service geht nicht in der heutigen Zeit mit Personalmangel.Ein ganz besonderer Dank geht an Mathis Klemp der sich um einen schnellstmöglichen Termin kümmerte. Der Stern bekommt von uns 5 Sterne ⭐️ ⭐️⭐️⭐️⭐️

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und der Abwicklung des Autokaufs. Herr Walstra war sehr hilfsbereit und ausgesprochen nett. Alles in allem ging der Lauf sehr schnell und reibungslos. Nur empfehlenswert.