Bosch Car Service Kardell GmbH

Ich bin seit vielen Jahren Kundin in dieser Werkstatt. Aufgrund der großen Kundschaft ( was ich verstehen kann) wartet man manchmal etwas auf einen Termin, allerdings wie heute , auch bei dringenden Problemen ( bei mir waren es Metallische Geräusche beim Bremsen, welche mir Sorgen während jeder Fahrt machten) war auch ein kurzfristiger Termin möglich. Wie von mir gewünscht wurde ich vor der Reparatur über die Kosten telefonisch informiert. Natürlich kommt es manchmal vor, dass am Telefon in meinen Augen Kleinigkeiten z.B Lampenwechsel, Erneuerung Verbandskasten nicht benannt werden, sofern ich ja dem Reparaturpreis zustimme ist dies für mich aber nicht weiter relevant. Denn gerade auch bei großen Inspektionen werden auch kleinere Dinge kontrolliert, laut Checkliste. Ich schätze Firma Bosch Kardell sehr, da ich als Frau eher nicht so viel Ahnung von Autos habe, deshalb bin ich umso erleichterter, dass man hier Dinge und Notwendigkeit simpel erklärt, sodass auch ich es verstehe. Auch das man wenn nötig das Auto bereits am Abend vorher abstellen kann und die Papiere in den Briefkasten werfen kann, finde ich gut. So spart man sich manchmal Aufwand und Zeit. Preisleistung ist auch in meinen Augen gut, denn machen wir uns alle nichts vor, Autos werden immer teurer und sie gehören für uns zum schönen Luxus dazu. Die Sicherheit ist deshalb wichtig. Und in dieser Werkstatt fühle ich mein Auto und mich gut aufgehoben! Alle Mitarbeiter sind freundlich und die Werkstatt ist im Normalfall immer schnell telefonisch zu erreichen. Auch das Angebot der Online Terminvergabe erleichtert es besonders Berufstätigen Termine schnell zu vereinbaren. Weiter so! 👍 🚙 Mein Mann und ich werden weiter Kunden bleiben und euch weiterempfehlen. 🥇

Vor 2 Jahren wurde der Motor getauscht. Werkstatt Aufenthalt 2 Wochen. 6 Monate und 8000 km später Motor Totalschaden. Garantie. Werkstatt Aufenthalt 5 Wochen. Kommunikation Null. Außer man fragt selbst nach. In dieser Zeit wurde auch der Anlasser erneut. 1,5 Jahre später. Kaputt. Vor ca. 2 Monaten wurde die Kupplung erneut. Werkstatt Aufenthalt 1 Woche. Nach 2 Monaten war die Kupplung ohne Funktion und das Fahrzeug schüttelte sich beim Fahren extrem. Probefahrt mit dem Meister/Mechaniker. " Da stimmt was mit der Kupplung nicht ". Werkstatt Aufenthalt knapp 3 Wochen. Kommunikation Null. Außer man fragt selbst nach. Als Antwort bekommt man dann: " Wir haben auch noch andere Sachen zu tun. Dann müssen sie sich ein zweites Auto kaufen. Heute habe ich das Auto abgeholt. Nicht fahrbereit. Kupplung funktioniert, das Fahrzeug schüttelt sich aber weiterhin extrem. Sind jetzt angeblich die Einspritzdüsen. Als nette Verabschiedung kam dann vom Chef: " Sie und ihr Fahrzeug möchte ich hier nicht mehr sehen ". Top Werkstatt!!!

Bester Bosch Dienst hier im Umkreis, sehr kompetent und echt immer nett nur zu empfehlen, die Jungs verstehen ihr Handwerk, echt die besten hier im Kreis

I.mer sehr freundlich und hilfsbereit. Sehr gute Parkmöglichkeiten.

Netter Chef, leider keine Bezahlung mit debit Visacard. Die große Inspektion war fällig, alles läuft wieder. Sogar den Dreck im Fußraum wurde beseitigt und alles im Servicebuch dokumentiert. Die Werkstatt mag ich.