Kfz D. Albertz

Sehr netter & kompetenter Service... Preisleistung - Verhältnis Top sehr gerne wieder!

Wollte die hinteren Stoßdämpfer eines Toyotas Bj. 1998 ersetzen lassen und kam hierher, weil jemand bekanntes dort zufrieden war. Angeblich dauerte laut dortiger Aussage der Einbau mehr als 2 Stunden, angeblich müsse man bei diesem Modell alles mögliche ausbauen im Gegensatz zu anderen Fahrzeugen, allein der Stundenlohn wurde (2Std.) mit 175 € Netto veranschlagt, letztlich wäre der Höchstpreis ca. 450 € gewesen, bei etwas günstigeren Stoßdämpfern fast 400 €. Nach Vergleichen stellte ich allerdings fest, dass dafür, auch bei dem Modell, lediglich 1,5 Std. zugrunde zu legen sind. Gleichfalls lagen die Komplettpreise (Brutto) teilweise um die Hälfte geringer. Es war daher keine Frage, mich für eine Meisterwerkstatt zu entscheiden, die derzeit sogar noch unter 190 € Bruttopreis bleibt! Auch der Stundenlohn liegt dort um über 70€ günstiger, ein Angebot, das ich sehr gerne nutzen werde. Diese Rezension bezieht sich daher nicht auf ausgeführte Arbeiten, sondern auf die gemachten Preisangaben und doch sehr ungewöhnliche Reparaturangabe hinsichtlich des zeitlichen Aufwands. Daher werde ich diese Werkstatt ganz sicher nicht mehr aufsuchen und halte sie dementsprechend für — nicht empfehlenswert.—

Ich wollte heute dort einen Termin für eine Inspektion machen, weil mir diese Werkstatt vorher mal empfohlen wurde und auch aufgrund der positiven Rezensionen. Ich fahre einen VW Polo Bj 2014 und wollte eine ganz normale Inspektion ohne Zusatzarbeiten. Mir wurde direkt am Telefon gesagt, dass ich mein Öl nicht selbst mitbringen darf und für das dortige Öl ca. 75 EUR berechnet werden (ca. 4 Liter werden benötigt). Auf meine Nachfrage, mit wieviel EUR ich für die gesamte Inspektion rechnen muss, wurde mir gesagt je nachdem welche Arbeiten erforderlich wären 350 - 400 EUR. Ganz ehrlich: Ich durfte vorher sogar in der VW Vertragswerkstatt mein eigenes Öl mitbringen (auch wenn es nicht so gerne gesehen wurde). Und die Preise für die Inspektion lagen ebenfalls (inkl. Preis für eigenes Öl) bei 300 - 400 EUR. Warum sollte ich also von der VW Vertragswerkstatt in eine (kleine) Freie Werkstatt wechseln, wenn dort die Inspektion das gleiche kostet? Ich lasse es jetzt zum Festpreis von 220,- EUR woanders machen. Diese Rezension bezieht sich demnach nicht auf die Qualität der Arbeit, sondern auf den aufgerufenen Preis und die Tatsache, dass es eine Freie Werkstatt ist, in der ich mein eigenes Öl nicht für einen Ölwechsel mitbringen darf. Schade!

Service gleich null kam mir vor als wenn keine lust bestehen würde wirklich was zu reparieren. Für mich persönlich eine Enttäuschung. Werde ich auch nicht weiterempfehlen.

Immer freundlicher Kontakt, aufgeschlossenes Personal und kontaktfreudig. Die Preise sind vergleichsmäßig günstiger als ATU. Top immer gerne wieder 👍