D. G Punkt
30. March 2026
Toller Service , freundliche und zuvorkommende Mitarbeiter. Wir haben unseren VW Sportsvan zur jährlichen Inspektion hier abgegeben. Herr Pieschel hat sich vorab mit mir das Fahrzeug auf einer Hebebühne angeschaut um gemeinsam evtl. Mängel zu entdecken. Außer der bekannten Lackschäden fiel Herrn Pieschel auf Anhieb 3 weitere Mängel auf. Vor Beauftragung wurde ich umfangreich über die anstehenden Arbeiten informiert. Auch der voraussichtliche Preis wurde mir von Herrn Pieschel mitgeteilt. Am Ende lagen wir sogar ca 50 Euro darunter. Die mögliche Abholzeit (16 Uhr) wurde schließlich telefonisch noch auf 13 Uhr korrigiert, wobei ich das Fahrzeug aber auch um 16 Uhr hätte abholen dürfen. Ich konnte das Fahrzeug schließlich gegen 14.30 Uhr wieder in Empfang nehmen. Der Werkstattersatzwagen befand sich ebenfalls im gepflegtem Zustand. Wir werden auch künftig die Dienste von Sürgers Automobile in Anspruch nehmen. Herzlichen Dank auch nochmals an Herr Pieschel für die sehr gute Betreuung ! Grüße D. G.