LzumB
30. March 2026
Kurz und knapp, Reparaturkosten genannt und es ist doch günstiger geworden, mein Auto wurde sogar noch gewaschen und mir ein Kontakt für gebrauchte Ersatzteile gegeben. Also Kundenbindung auf jeden Fall top.
LzumB
30. March 2026
Kurz und knapp, Reparaturkosten genannt und es ist doch günstiger geworden, mein Auto wurde sogar noch gewaschen und mir ein Kontakt für gebrauchte Ersatzteile gegeben. Also Kundenbindung auf jeden Fall top.
Heidi Zehmisch
30. March 2026
Danke für die schnelle Hilfe, wir waren 14 Tage in Velden/Venlo als der Bremssattel plötzlich festsaß. Wir haben in Straelen mehrere Werkstätten angefahren, niemand hatte Zeit und Kapazitäten. Im letzten Autohaus, Ford, vermittelte uns der Meister dann an Peter Borghs, wir dorthin, konnten das Auto direkt da lassen, Anruf kam dann was alles zu machen ist und was es kostet. Am nächsten Tag konnten wir das Auto wieder abholen, Preis war exakt der am Telefon genannte. Also, nur zu empfehlen 👍
Nicole Aengenendt
30. March 2026
Super ehrliche Werkstatt. Habe nie das Gefühl gehabt zuviel gezahlt zu haben. Es wird nur das gemacht was nötig und gewollt ist. Immer nach vorheriger Absprache.
Ibou Cissé
30. March 2026
Als Dethleffs Servicepartner absolut nicht zu empfehlen!!! Gas/Wasser Serviceklappe schief eingebaut, 12V zur Wasserpumpe nicht angeschlossen, somit konnte auch keine Dichtigkeitsprüfung durchgeführt werden. Die mir allerdings vom Werkstattmeister als durchgeführt verkauft wurde. Wasserboiler erneuert, ebenfalls nicht auf Funktion geprüft. Das nicht benötigte Zubehör wurde einfach behalten und als nie gesehen abgetan. Jeder Arbeitsplatz wurde komplett dreckig hinterlassen. Selbst der Teppich ist voll mit schwarzen Flecken. Bei der Gasprüfung wurde die Abdeckung der Heizung so verbogen das sie nicht mehr passt und lag einfach auf dem Boden. Ebenfalls wurde an der Tür eine Ablage halb abgerissen (schwarze Fingerabdrücke). Ein Mitarbeiter hat seine Lesebrille im Fahrzeug vergessen, jedoch wurde mir am Telefon gesagt das keiner eine tragen würde obwohl ich selber und meine begleit Person diesen Mitarbeiter zuvor mit der Brille gesehen haben. Echt unfassbar!!! Eine weitere Serviceklappe (mit allen Maßen) sollte eingebaut werden, wurde jedoh mit den Worten die passt nicht richtig abgelehnt. Habe sie dann selber eingebaut. Passt super und zu allen Seiten ist sogar noch Luft. Die Reaktion auf meine Reklamation war nicht mehr als, ist dumm gelaufen. Fahrzeug wird nicht abgeholt, keine Erstattung oder sonstiges Entgegenkommen. Und in knapp 3 Wochen geht es mit Kindern und Hund in den Urlaub. Werde die Gasprüfung woanders nochmal durchführen lassen, da das Vertrauen nach so einer Katasrophe nartürlich nicht mehr vorhanden ist.
Ingo
30. March 2026
Sehr gute Werkstatt. Hilft auch gerne wenn die Luft brennt. Peter und Michael sind Top Schrauber. Hut ab und vielen Dank.