Alfa Romeo Automobile Rongen

Super Freundlich, kompetent und locker. Habe mich direkt wohl gefühlt und bin nun auch Kunde geworden. Das Autohaus ist gut und leicht zu erreichen, es gibt viele Parkplätze und eine große Auswahl an Modellen zum ansehen.

Wurde von dem Verkaufsberater Herr Essers stets gut informiert und beraten. Alle Fragen die ich hatte konnte er akkurat sowie schnell beantworten. Die Verkaufs Abwicklung lief gut und unkompliziert ab. In keiner weise habe ich mich von Herr Essers unter Druck gefühlt. Vielen Dank an Herr Essers und das gesamte Team Rongen

Am 31.12.23 hat sich der Inhaber diese Autogeschäfts ein Herz gefasst und einer jungen Krankenschwester bei einer Reifenpanne geholfen damit diese am nächsten Tag für ihre Intensivpflegepatienten wieder da sein kann. Was für ein glücklicher Zufall für beide. Danke für alles und alles Liebe und Gute. Diese Firma ist zu 100% zu empfehlen!!!!!

Sehr geehrte Damen und Herren, ich schreibe Ihnen, um meinem Unmut über die enttäuschenden Erfahrungen mit dem Autohaus Ausdruck zu verleihen. Im Sommer letzten Jahres habe ich dort einen Alfa Romeo Giulia (Baujahr 2019) erworben. Damals war der Verkaufsgesprächsablauf angenehm, und der Verkäufer nahm sich die nötige Zeit, um alle Details mit mir zu besprechen. Es wurde eine Sondervereinbarung getroffen und vertraglich festgehalten, die festlegt, dass ab dem 12.08.2024 eine einjährige Gebrauchtwagengarantie gilt und ein TÜV/AU-Gutschein sowie eine Wartung inklusive sind. Nun wollte ich einen Termin für den Service und die TÜV/AU-Abnahme vereinbaren und musste zu meinem Erstaunen erfahren, dass ich angeblich für diese Leistungen bezahlen soll – entgegen der klaren vertraglichen Abmachungen. Ich habe deshalb bereits einen Rechtsbeistand eingeschaltet, um meine Ansprüche durchzusetzen, da ich keineswegs gewillt bin, ungerechtfertigte Kosten zu tragen. Erschreckend ist, dass trotz anwaltlicher Einschaltung Ihrerseits weiterhin darauf bestanden wird, dass ich im Unrecht sei. Ein solches Verhalten ist für mich absolut inakzeptabel und stellt eine grobe Verletzung der vereinbarten Bedingungen dar. Der Kauf eines Fahrzeugs ist eine Vertrauenssache, und ich hätte nicht erwartet, dass Ihr Autohaus nach Vertragsabschluss so unverantwortlich und kundenunfreundlich handelt. Ich erwarte eine umgehende Umsetzung der vertraglich vereinbarten Leistungen. Mit verärgerten Grüßen, J.Mercurio

Wir haben heute unseren Neuen Fiat E Cabrio übernommen. Sehr freundlicher Service vom Haus Rongen, vielen Dank. Fühlen uns bestens betreut. Super Übergabe und Erklärung des Fahrzeugs. Können wir jedem emfpehlen, dort Kunden zu werden.