Auto EFMA M. Stens & B. Lothmann GbR

Liebes VOLVO-Spezialist Team, vielen Dank für eure kurzfristige Hilfe und Motor-Diagnose meines geliebten Volvo V70 I (Bj. 1997). Nun können wir doch in den lang ersehnten Frankreich-Urlaub mit unserem Volvo Spaceship plus Dachzelt fahren. :) Super Service, sehr professionelle und erfahrene Mechaniker, freundlicher Umgang von Chef und Chefin bis zum ganzen Team, und dazu noch sehr faire Preise. Und einen leckeren Kaffee gab's auch noch dazu. Wat willste mehr. Wo gibt es das heute noch? Bei euch habe ich meinen Volvo in wirklich gute Hände gegeben. Die nächsten 262.000km können kommen: Thermostat getauscht, Motor Temperatur-Fühler getauscht, Lüfter-Relais gewechselt, Zylinderkopf-Dichtung Dichtheitstest per Kühlmittel CO2-Test. Vielen Dank und bis zum nächsten Mal. Viele Grüße, Markus

Achtung! Die Firma Efma verweigert einem bis dato Stammkunden einen offensichtlichen Gewährleistungsanspruch nach mangelhafter Unfallreparatur mit Folgeschaden.

Bin zu dieser Werkstatt durch Zufall und Onkel Google gekommen - wollte mein XC60 nicht in die Hände der Pseudoprofis abgeben. Super netter Erstkontakt am Telefon, alles geklärt und man hat das Gefühl sofort "richtig zu sein". Termin ausgemacht ein Ersatzwagen angeboten bekommen, alles Prima. Alles wie besprochen erledigt, zu einem mehr als fairen Preis. Man merkt, dass alle im Team eingeschworene Volvo-Enthusiasten sind. Mein Volvo wird keine andere Werkstatt mehr ansteuern. Ich bedanke mich bei dem Team der EFMA für die tolle Arbeit und empfehle sie allen Volvo Freunden vom Herzen. Danke sehr M.Bozek

Ich hatte gestern eine Warnmeldung zum Kühlwasserstand mit meinem Volvo, während ich auf der Durchreise war. Die Anzeige hatte mich sehr beunruhigt und ich wollte nicht zu irgendeiner Tanke fahren. Glücklicherweise stieß ich auf eure Werkstatt und beschloss, spontan dort vorbeizuschauen. Leider hatte ich nicht bedacht, dass es sich um die Zeit des Karnevals handelte und die Werkstatt geschlossen war. Doch zu meiner Überraschung und Erleichterung, kamt ihr trotzdem heraus, um mir zuzuhören und euch um mein Problem zu kümmern. Eure Bereitschaft, sich auch außerhalb der regulären Öffnungszeiten um Kunden zu kümmern, hat mich wirklich beeindruckt. Nicht nur das, ihr ward äußerst hilfsbereit und professionell. Ihr habt mich zudem wunderbar beruhigt und darüber hinaus auch gleich noch den Ölstand kontrolliert. Aber das war noch nicht alles - ihr habt mir sogar einen tollen Tipp gegeben, wo ich mit meinem Hund spazieren gehen konnte, bevor ich weiter ins Havelland fuhr. Das war eine nette Geste, die zeigt, dass ihr nicht nur euren Job macht, sondern euch auch um das Wohlbefinden eurer Kunden kümmert. In einer Zeit, in der guter Service oft schwer zu finden ist, hebt ihr euch definitiv von der Masse ab. Euer Engagement und eure Freundlichkeit haben mich wirklich beeindruckt und ich werde eure Werkstatt auf jeden Fall weiterempfehlen. Vielen Dank für eure herausragende Unterstützung. Ich bin beruhigt ins Havelland gekommen.

Ich habe ein großes Vertrauen bei dieser Werkstatt, welches ich bei anderen Werkstätten oft nicht hatte!